8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

22 мая открыла спор на возврат средств суммой 83328, 00 на основной заказ

Здравствуйте. 19 апреля оплатила аппарат суммой 83328,00 на алиэкспрессе номер 5145084846534338 продавец запросил ещё сумму за доставку 28000 тоже оплатила номер заказа 5149636372354338 никакой информации по отслеживанию нет месяц. Срок защиты по первому заказу большой, 90 дней, до 18 июля. А второй на доплату продлевала. 22 мая открыла спор на возврат средств суммой 83328,00 на основной заказ. Информации по отслеживанию по прежнему не было. 23 мая Продавец на споре предложил возврат средств с активной кнопкой Принять, и неактивной Отклонить. Я конечно нажала Принять, так как меня устраивает возврат средств. Но в финальном решении через секунду появилось ВОЗВРАТ СРЕДСТВ с суммой 0. Я сразу нажала на пересмотреть спор. Система предложила доказательства. В моём городе есть транспортная компании ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ на которой продавец оформил предварительный заказ. Там мне дали информацию что посылки такой нет. Она просто ожидается. Я в ответ предоставила все доказательства что посылки нет. Скрин фото с официального сайта транспортной компании что такой посылки не получали. На следующий день спор был ЗАКРЫТ с возвратом суммы 0. Но я его обжаловала снова. Система выдавала причину, мне пришлось выбрать СОГЛАСИЕ СЛУЧАЙНО. Повторно всё описала. Мне прислали ответ на электронную почту ОТКАЗ ВОЗВРАТА средств по причине окончания срока защиты. Но срок защиты не закончен, он до 90 дней. И обжалование тоже защита предоставляется до 7 дней. Я обжаловала 24 мая и 25 повторно. Прошу помощи в обжаловании результата спора с возвратом хоты бы 70 процентов от суммы заказа.

Показать полностью
  • Screenshot_2023-05-21-21-35-31-708_com.android.chrome
    .jpg
  • Screenshot_2023-05-22-11-34-37-124_ru.aliexpress.buyer
    .jpg
  • Screenshot_2023-05-24-08-26-54-259_ru.aliexpress.buyer
    .jpg
  • Screenshot_2023-05-24-08-30-03-702_ru.aliexpress.buyer
    .jpg
  • Screenshot_2023-05-24-08-30-11-117_ru.aliexpress.buyer
    .jpg
  • IMG_20230524_102556
    .jpg
  • IMG_20230524_102559
    .jpg
  • IMG_20230524_104304
    .jpg
  • Screenshot_2023-05-24-11-31-07-952_com.mi.globalbrowser
    .jpg
  • IMG_20230526_011322
    .jpg
  • IMG_20230526_075304
    .jpg
  • Screenshot_2023-05-26-09-19-56-050_ru.aliexpress.buyer
    .jpg
, Галина Сергеева, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Задержка возврата средств при возврате товаров
Задержка возврата средств при возврате товаров
, вопрос №4122924, Анастасия, г. Санкт-Петербург
486 ₽
Медицинское право
Или могут в новом регионе, с новым полисом открыть лист нетрудоспособности (на момент обращения в поликлинику по месту проживания было начало мая) Спасибо
Здравствуйте! В конце января 24г у папы случился инсульт, на лечении находился в городе по месту прописки, листок нетрудоспособности открыт там же. Через 3месяца, было принято решении о переезде (к детям) в более крупный город. Поликлиника по месту жительства закрыла больничный, объяснив, что в другом регионе его откроют новый. Переехали, поменяли полис, обратились в поликлинику по месту жительства, там ответили, что не должны были закрывать больничный и новый открывать они не станут. Планируем папу положить в местную больницу для дальнейшей реабилитации, там очередь на несколько месяцев, и в этом случае он будет без больничного? Или могут в новом регионе, с новым полисом открыть лист нетрудоспособности (на момент обращения в поликлинику по месту проживания было начало мая) Спасибо
, вопрос №4122464, Яна, г. Краснодар
586 ₽
Предпринимательское право
Можно ли открыть что то без лицензии и прочих заморочек
Нужно открыть ИП, занимаюсь услугами пассажирских перевозок не регулярными на машине до 8 мест, ищу заказы, передаю водителям. Можно ли открыть что то без лицензии и прочих заморочек.
, вопрос №4122082, Екатерина, Луганск
Защита прав потребителей
Мог ли маркет плейс отменять заказ в одностороннем порядке?
02 мая 2024 года на сайте https://megamarket.ru/ был оформлен и полностью оплачен онлайн заказ № 955 020 804 4195. Есть кассовый чек. Заказ был подтвержден. 04 мая 2024 г. пришло СМС-уведомление, о том что продавец отменил заказ, по причине того, что Товар закончился. Но данный товар есть в наличии у этого же продавца. При обращении в поддержку ответили, что технически возобновить заказ невозможно, только если перезаказать. Но цена уже выше, чем было оплачено изначально, так как там товар шел с большой скидкой от продавца. Мог ли маркет плейс отменять заказ в одностороннем порядке?
, вопрос №4121337, Olga, г. Уфа
Трудовое право
Однако он утверждает, что не может предоставить мне ученический отпуск, ссылаясь на то, что это невозможно сделать задним числом
Я работаю посменно. 15 мая началась сессия. До 22 мая я нахожусь на вахте. В этот период я должен предоставить работодателю справку-вызов. Однако он утверждает, что не может предоставить мне ученический отпуск, ссылаясь на то, что это невозможно сделать задним числом.
, вопрос №4121282, Данила, г. Оренбург
Дата обновления страницы 26.05.2023