Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Если да, то куда, что для этого нужно?

Здравствуйте. Такая ситуация: покупали билет на концерт в прошлом году летом. После первого переноса концерта, оформили заявление на возврат билета и денежных средств. Заявление приняли, одобрили, организатор сказала ожидать возврат в соответствии с законом в течение 180 дней. 180 дней прошло - деньги не поступили, организатор на связь больше не выходит. Подскажите, можно ли куда-то обратиться? Если да, то куда, что для этого нужно?

25 мая 2023, 08:04, Надежда, г. Ревда

Денис Каролюнич

Юрист, г. Омск

Добрый день !

В первую очередь стоит отметить, что Вас ввели в заблуждение.

В силу п. 1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В вашей ситуации, необходимо написать письменную претензию с изложением всех обстоятельств и направить продавцу. Продавец обязан рассмотреть требование в течении 10 дней с момента получения. Если Ваши требования не будут удовлетворены, то необходимо обратиться в суд.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, то я готов Вас по ним проконсультировать !

Желаю Вам Удачного дня !

25 мая 2023, 08:12

Похожие вопросы

Лицензирование

И что мне нужно сделать, чтоб оплатить эти штрафы?

Здравствуйте. В 2017 году мне было выписано два административных штрафа за курение и распитие в общественном месте. Я их не оплачивал. В 2024 году не смог получить лицензию на оружие, т.к. по линии МВД меня не пропускает характеристика. По линии ФСБ прохожу без проблем. Могут ли меня действительно не пропускать из-за этих штрафов? И что мне нужно сделать, чтоб оплатить эти штрафы? Нигде не могу найти информацию по своим штрафам. У приставов я чистый, значит они просто засели где-то в базе и у меня как у гражданского лица нету доступа к такой информации. Нужна рекомендация к кому обратиться или как оплатить свои штрафы. Если доступа у меня нету и оплатить не смогу, то куда мне обратиться, чтоб обжаловать решение МВД?

21 октября, 19:09, вопрос №4726880, Алексей, г. Москва

1 ответ

Социальное обеспечение

Могу ли я рассчитывать на какое то пособие или льготу, кроме как пенсии по потере кормильца?

Я студентка 4 курса очной формы обучения, мама умерла, когда мне было 16. Папа попал в сизо, когда мне было 19, через полтора года перевели в тюрьму. Могу ли я рассчитывать на какое то пособие или льготу, кроме как пенсии по потере кормильца? Официально нигде не трудоустроена. И если да, то какие документы и куда нужно предоставить

21 октября, 17:19, вопрос №4726736, анастасия, г. Москва

2 ответа

Защита прав работников

Если да то какое заявление нужно написать на работу?

Добрый день, Если муж взял отпуск по уходу за ребёнком до 1,5 лет мне можно не уволняться с работы? Если да то какое заявление нужно написать на работу?

21 октября, 11:33, вопрос №4726161, Мария, г. Москва

1 ответ

Наследство

В течение 6 месяцев после смерти наследодателя достаточно открыть наследственное дело или нужно за этот срок все успеть оформить, чтобы наследство не отошло государству?

Здравствуйте, два вопроса. 1. Может ли супруга покойного отказаться от своей супружеской доли, с тем чтобы она (доля) вошла в состав наследства на общих основаниях? Если да, то как это сделать? 2. В течение 6 месяцев после смерти наследодателя достаточно открыть наследственное дело или нужно за этот срок все успеть оформить, чтобы наследство не отошло государству? Спасибо.

20 октября, 20:14, вопрос №4725427, Юлия, г. Протвино

2 ответа

Трудовое право

Нарушают ли права моего мужа, если да, то что делать?

Здравствуйте,сой муж работает на заводе официально,пропустил один рабочий день,начальник хочет лишить его премии,премия бывает разная, т к оплата сдельная, в основном от 20т рублей.Муду было плохо в этот день,в больницу не обращался,на следующий день вышел на работу.Нарушают ли права моего мужа,если да,то что делать?

20 октября, 05:10, вопрос №4724312, Анастасия, г. Челябинск

1 ответ