Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
За 500$ была дополнительна услуга как номер с видом "ocean view"
Добрый день!
Купили тур у туроператора пегас туристик на Кубу. За 500$ была дополнительна услуга как номер с видом "ocean view". Нам предоставили номер без этого вида. Но затем поменяли и там совсем немного есть кусочек с видом на море, но назвать это "ocean view" невозможно... Подскажите что необходимо сделать для подачи претензии на возврат денежных средств по услуге "ocean view". Фото вида прилагаю.
- 16842675241194907041475799457682.jpg
, Дмитрий, г. Москва
Екатерина Свиридова
Здравствуйте! Вы можете в свободной форме написать претензию, изложив суть и потребовать возврата денежных средств и подать ее лично под роспись или по почте направить. Можете обратиться к юристу для составления претензии с ссылками на нормы права. Эта опция платная. Можно ваш запрос о составлении претензии отправить на биржу заявок, там по откликам юристов сможете выбрать наиболее вам подходящего, в том числе по цене.
Да, конечно. На месте фиксировать фото и видео. Где изначально селили и дальнейшие перемещения. Можно вступить в переписку электронно или телефонно с турагентством по этому поводу...