Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

104 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
104 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Можно ли сдать пуховик после стирки,приобретенный 2 мес назад

здравствуйте! В середине декабря купила пуховик,после стирки в феврале,по всему пуховику остались жирные пятна,естественно уже не одеть.Могу ли я отнести товар обратно и примут ли его

14 Февраля 2014, 14:58, вопрос №370210 марина, г. Ижевск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 559 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Прима Валерия
    Юрист, г. Владивосток
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Марина! Уточните пожалуйста, а жирные пятна возникли вследствие стирки или в процессе эксплуатации? 

    14 Февраля 2014, 15:06
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    жирные пятна возникли после стирки,абсолютно все пальто

    14 Февраля 2014, 16:09
  • Юрист - Гусева Татьяна
    Юрист, г. Калининград
    Общаться в чате

    Марина, вопрос спорный. В  том плане, что пятна появились в результате стирки и неизвестно, связано это с некачественностью изделия, или же с несоблюдением вами требований по уходу за ним… Следовательно, важно: возможна ли была стирка пуховика в домашних условиях; если возможна — соблюдались ли при стирке необходимые требования (к качеству моющего средства, к соблюдению технологии стирки.и т.п.).

    Поэтому лучше вам сначала провести товарную экспертизу. Если она выявит, что при соблюдении вами правил ухода за изделием оно стало непригодным к использованию в результате низкого качества самого изделия, можете обращаться к продавцу и затем — в суд (при необходимости). В случае, если пятна образовались по вашей вине, разумеется, ни о каком возврате не может быть и речи.

    14 Февраля 2014, 15:16
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats