Добрый день! У нас с молодым человеком в августе свадьба, мы внесли предоплату за банкетный зал, но по непредвиденным обстоятельствам мы решили отменить празднование в банкетном зале. Мы хотим вернуть свои деньги, которые внесли как предоплату, но в договоре написано, что деньги не возвращаются. Что нам делать, подскажите пожалуйста?
Здравствуйте, Лилия!
Есть общие правила статьи 782 Гражданского Кодекса РФ — заказчик по договору об оказании услуг вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив расходы исполнителя на фактически оказанные услуги, остальную сумму аванса должны вернуть в срок до 10 дней, споры решаются в судебном порядке.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Позволю себе дополнить правильный ответ моего коллеги.
Советую очень внимательно изучить и критически оценить выставленный вам счет на расходы исполнителя за фактически оказанные вам услуги.
Этот расчет можно оспорить с помощью своего юридического представителя. И нужно это сделать когда в него включены излишние необоснованные позиции.
Здравствуйте! Вам необходимо в письменном виде составить требование ( претензию) о возврате денежных средств, если они откажутся от возврата денег, вам необходимо обратиться и исковым заявлением в суд о возврате денежных средств.В требовании или заявлении необходимо сослаться на :
ФЗ " О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
У вас свадьба в августе, так что они расходы никакие не понесли и место это забронируют быстро, поскольку лето как раз сезон свадеб. Если они будут настаивать на том, что понесли расходы, они должны будут это доказать.
