Какой закон нарушил банк, передав кредитные деньги в ФССП?

Здравствуйте! 9 июня приобрёл смартфон на Яндекс Маркете в сплит (в рассрочку) на 4 месяца, первый платёж был выполнен сразу, получил телефон 12 идея. Пользуюсь им 17 дней, и понял, что он меня не устраивает: происходят фризы (лаги) при работе, смартфон в целом медленнее, чем должен быть, а звук в динамике и в наушниках при прослушивании именно с этого устройства тихий, и даже если та ки должно быть, то меня это совершенно не устраивает, и я хотел бы вернуть деньги за девайс (возврат первого платежа и окончание рассрочки в целом). Написал в поддержку маркетплейса, получил такой ответ (на скриншоте). Также мне предоставили телефон и email «поставщика». Пожалуйста, помогите с возвратом через маркетплейс или любым другим способом. Я считаю, что времени прошло слишком мало, а товар не соответствует заявленным характеристикам и показывает слабую работу. Я не могу пользоваться телефоном из-за такого звука как минимум. Очень нужна ваша помощь. Мне нужно ещё писать в поддержку Маркета или обращаться к поставщику? Как лучше написать им? Какие законы упомянуть и на что мне можно рассчитывать?

Здравствуйте, у меня такая ситуация, я брала кредиты в банках, до не давнего времени платила исправно. Но нарвалась на мошенников, они списали практически все деньги с кредитных карт и ещё взяли потребительский кредит под меня. Сейчас мне нечем выплачивать кредиты, в семье маленький ребенок 2 года. Я не работаю, муж кое где подрабатывает. Банки грозят судом и описанием имущества.

Здравствуйте. Моя мама болеет множественной миеломой. Обратились в гематологию, учреждение относится к Минобороне. Врач говорит о том, что направления на лечение к ним не выдают, поскольку семья не военная, но требует 300.000 рублей ему на руки за то, чтобы все лечение каким-то образом оформить по ОМС. Подскажите, на какие законы ссылаться в общении с данным врачом?

Здравствуйте, отец брал кредит на 500тр, банк передал дело на производство, у него с пенсии по инвалидности берут копейки за это, сумма не помню по каким причинам уже намного меньше, осталась половина, хотела узнать, он прописан в квартире но не собственник, его пугают звонят, скажите в случаи его смерти перейдет ли это детям??, настледство никакого нету, по сути у него нету ничего.

Здравствуйте, был долг в банке, банк подал в суд, но спустя время предложил выкупить долг по цессии через 3 лицо в 5 раз меньше сумма, чем должны была, сьезидт с братом все оформили и оплатили. Через 2 месяца пришло ИП на госулуги от ФССП , где этот долг. Банк отправил приставу документы, что долг продан по цессии и я не должна банку. Сейчас пришло ИП от пристава где указано что произошло преемственность и теперь правопреемник моего долга мой родной брат, я в шоке. Как теперь моему брату написать приставу, что я ничего не должна, она взыскивает с меня деньги непонятно куда которые уходят теперь.