Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я преобрела сертификат, на услуги массажа, обертывание и тд, сертификат преобрела в феврале, срок действия у
Я преобрела сертификат, на услуги массажа, обертывание и тд, сертификат преобрела в феврале, срок действия у сертификата год, мне говорят что вы в течении 2 недель должны были вернуть сертификат, и деньги мне не возвращают, я в праве настоять на том чтобы мне вернули деньги?
Здравствуйте, Евгения!
Вы можете направить уведомление об отказе от услуг, расторжении договора, претензию; попросите возврат денежных средств.
Вы можете обратиться в суд, при наличии оснований, в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов: pravoved.ru/private/chat/
Здравствуйте, Шлыгина Евгения!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.