8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На запрос к продавцу получили ответ что сами виноваты, я ж вам говорил что гарантии нет и вы брали товар на свой страх и риск, что 2 недели прошли и всё, дальше сами и всё в этом духе

Добрый день! Приобрели фен Дайсон на Авито за 27000 р гарантии продавец не предоставлял,товар вроде как новый,все бирочки упаковка целы, договора и чека нет,так как это не магазин,но через полтора месяца он перестал работать! На запрос к продавцу получили ответ что сами виноваты ,я ж вам говорил что гарантии нет и вы брали товар на свой страх и риск,что 2 недели прошли и всё ,дальше сами и всё в этом духе!

Вопрос : что можно в этой ситуации сделать,всё таки сложный товар и стоит не 2700 ,а 27000₽ !

, Артём, г. Санкт-Петербург
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.6

Артём!

С формальной точки зрения по правилам Гражданского Кодекса РФ покупатель может подать в суд и потребовать расторжения договора, возврата денег, если сможет доказать, что продавец ввёл покупателя в заблуждение относительно свойств товара, зная, что проблемы есть. Может потребоваться экспертиза.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.6

Здравствуйте, Артем!

Вы можете написать претензию продавцу, обратиться в суд.

В соответствии со ст.475 ГК РФ:

Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

 -соразмерного уменьшения цены;

 -безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

 -возмещения своих расходов на устранение недостатков.

При наличии оснований можете требовать возврата всей суммы, уплаченной за товар.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов:https://pravoved.ru/private/chat/

0
0
0
0
Роман Морозов
Роман Морозов
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Тут сложность не в том, сколько времени прошло, это не имеет к данному вопросу никакого отношения, так как «14 дней», «технически сложный товар»- это все из ФЗ РФ «О защите прав потребителей. Вы купили у частного лица, как я понимаю НЕ осуществляющего предпринимательскую деятельность вещь, бывшую в употреблении, хотя формально она и новая. И Ваши отношения регулируются исключительно ГК РФ, Если есть желание, то проведите экспертизу товара, если сервисный центр даст заключение, что там заводской брак или нарушение правил эксплуатации, которые возникли ДО Вашего приобретения ее продавца, можно попробовать написать претензию с целью расторжения договора, а в случае отказа иск в суд, ст. 131-132 ГПК РФ.

0
0
0
0
Артём
Артём
Клиент, г. Санкт-Петербург
Товар рекламировался как новый и сам он выглядел и был новый со всеми стикерами и упаковкой, он не б/у!

Он становится б/у как только первый покупатель покупает его в магазине. Упаковка, гарантийный талон Вам передавались. Если есть гарантия, можете обратиться в сервисный центр. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
По базам номера ИП что указан в егрн нигде нет, был в отделении у приставов которое указано, они тоже сказали что у них нет такого, как можно максимально быстро это снять, и куда лучше обращаться?
Здравствуйте, срочно решил продать квартиру, заказав выписку из егрн оказалось что на ней судебный запрет на действия. По базам номера ИП что указан в егрн нигде нет, был в отделении у приставов которое указано, они тоже сказали что у них нет такого, как можно максимально быстро это снять, и куда лучше обращаться?и сколько это займет по времени..плюс пристав сказала что там стоит в номере какая то не понятная скобка, которой не должно быть, можно как то сослаться на это? 189673907/2522(16275/20/25002-ИП. Спасибо!!!
, вопрос №4177811, Максим, г. Владивосток
Семейное право
И эти 30% были оплачены всего за 1 год (уже в период брака)
Добрый день Вопрос Парень и девушка совместно проживали, и вели совместное хозяйство на протяжении 10 лет. Это подтверждается а) 10000+ совместных фото б) показаниями консьержки с которой они дружили(свидетель) в) родители, родственники и друзья обоих сторон. Почти как в браке жили но без росписи. Бюджет был общий без вопросов. Единственное, каждый из них по чуть чуть копил денег для души. Скопили одинаковое количество денег на своих счетах. Решили купить квартиру в ипотеку 70% первый взнос, 30% ипотека. Записали по документам на девушку. Но сделку вёл мужчина. А именно 70+ писем по электронной почте вёл с застройщиком вёл он. Она была в копии письма и часто отвечала по сканам документов (паспорт и прочие справки с работы). Повторюсь, много писем. Порядка 70-ти штук в переписке с застройщиком, банком, страховой компанией. Сделка совершена. А именно 70% первоначального взноса оплачено. Девушка сняла свои 50% с банка. Мужчина снял свои 50% со своего другого банка. В определенный день. Примерно в эти же даты (в рамках недели) эти все деньги пошли в банк по первоначальному взносу. И, повторюсь сделка совершена - нужно платить ипотечные платежки (30% от всей суммы за квартиру) Спустя 4 месяца. Они поженились. Мужчина решил платить намного больше по платежам за эту ипотеку. И эти 30% были оплачены всего за 1 год (уже в период брака). Девушка оплачивала малую часть платежей. По прошествии 2х лет - девушка подала на развод и развелась таки. После этого она заявляет - что Я тебя не знаю. Ни на что мы не скидывались. Твоих денег в сделке нет никаких. Вот такой вот поворот. Что касается консьержки............. На момент самой сделки, т.к девушка дружила с консьержкой , девушка каждый день хвалилась ей "Какие мы молодцы, мы купили квартиру, мы скинулись вместе, накопили и купили". Т.е эти высказывания хвалебные были далеко не один раз. И это может подтвердить консьержка. ИТОГО ВОПРОС = Фактически люди проживали без брака но вели совместное хозяйство на все 100%. И в горе и в радости. Совместный быт, совместные покупки, путешествия. На протяжении 10 лет. Далее официальный брак 2 летний. Выплата ипотеки 30% от суммы квартиры уже в период брака. Снятые деньги со счета мужчины в примерные даты сделки с застройщиком (не день в день. а , повторюсь, в рамках одной недели). Также повторюсь, всю сделку по покупке курировал мужчина по электронной почте со всеми отделами продаж и страхования. Также есть ряд совместных фото даже с купленной квартиры (на момент стройки квартиры - они вместе ездили на объект и смотрели). По букве закона - совместно нажитое имущество (квартира) считается совместным, не зависимо на кого оформлено только в период брака. В данной же ситуации, сам брак наступил после 70% первоначального взноса. И на лицо ПОЛНЫЙ ОТКАЗ девушки "отдавать деньги", "часть квартиры", что либо. "Я тебя не знаю", только это заявляет. Так вот, каким МЕТОДОМ можно подвести данную девушку к ответственности. Есть показание свидетеля который может всё потвердеть в суде - КОНСЬЕРЖКА (и прочие люди тоже, родственники и друзья), есть факт снятия денег 50% с банка мужчины (после этого он передал наличными из рук в руки, и они вместе с девушкой пошли в БАНК). Мужчина может подтвердить всё это на полиграф и полиграф покажет 1000000% показания верными потому что это правда и никак иначе. Что поможет в этой ситуации, с учетом понимания что государственного брака не было до сделки. Были лишь договоренность на словах "ЧТО МЫ ПОКУПАЕМ КВАРТИРУ ДЛЯ НАС". Т.е данный мужчина и эта девушка пребывали в любовных , семейный отношениях, что указывает на скорый брак через 4 месяца после сделки с квартирой в том числе. Кроме того...........................В этой истории есть еще ребенок. Т.е по месяцам = Август,Сентябрь сделка по первоначальному взносу ; Ноябрь забеременела. Февраль следующего года свадьба. Август следующего года рождение ребенка. Ноябрь следующего года полная выплата ипотеки. И через 2 года...................девушка разрывает брак и скрывается жить к родителям с ребенком и " не отдает деньги за данную квартиру ". Пожалуйста. Попрошу развернуто подсказать на что давить в юридическом плане по этой ситуации. (то что совместное нажитое не браке это уже в 1000тысячный раз ясно). ВСЕ подозрения на схему от девушки. Получила что хотела. И ребенка и квартиру за 50% стоймости. Проблема осугублена еще текущим положением цен на квартиры. Если же заявить на не обоснованное обогащение и выплату ТЕХ денег уплаченных ТОГДА... это получится копейки. Квартира подорожала в 3 раза. ДА и инфляция ровно такая же с того времени прошла. Т.е просить ТЕ деньги с девушки это копейки. Нужны деньги соизмеримые с текущей стоймостью квартиры. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.
, вопрос №4177518, Андрей, г. Москва
Семейное право
Что бы получить разрешение от опеки на использование средств с его счёта нужно собрать сложные документы по месту прописки для меня это трудная бумажная волокита
Здравствуйте. На номинальный счёт ребёнка поступили выплаты за погибшего отца на сво. Я с его отцом была не зарегистрирована в браке. Мы с ребёнком живём не по месту прописки снимаем комнату в общежитии. Могу ли я использовать поступившие выплаты на покупку недвижимости если переведу на свой счет и оплачу со своего счёта и оформлю недвижимость на ребёнка и после этого отчитаться в опеку. Что бы получить разрешение от опеки на использование средств с его счёта нужно собрать сложные документы по месту прописки для меня это трудная бумажная волокита
, вопрос №4175874, Олеся, г. Таганрог
Дата обновления страницы 27.04.2023