8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

04, сегодня что они пригласят меня на оценку ущерба, что делать в этой ситуации?

Ситидрайв сегодня присылает письмо ,что вы повредили автомобиль при дтп,в то время,когда я завершила аренду 16.13 припарковала и ушла. При взятии в аренду я подтвердила те нарушения,которые были на машине теми фото ,которые были при осмотре,по завершении договора аренды не предусмотрена фотофиксация,они пишут спустя 2 суток по завершении аренды 22.04,сегодня что они пригласят меня на оценку ущерба,что делать в этой ситуации? Они не предоставили никаких доказательных признаков,второго участника чужую машину якобы я повредила,дпс не вызывалось,где зафиксировано в каком гибдд и тд,просто бред. Машина была в порядке. Они пытаются просто поиметь денег.

Показать полностью
, Елена, г. Москва
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.5
сегодня что они пригласят меня на оценку ущерба, что делать в этой ситуации?

 Добрый день!

В любом случае, Вам лучше явиться на осмотр автомобиля для участия в его осмотре экспертом и высказать все имеющиеся у Вас замечания и возражения. Также рекомендую Вам внимательно читать документ, в котором будут отражены все повреждения автомобиля, до его подписания, чтобы не включили в него несуществующие повреждения.

По всей видимости, если добровольно Вы ущерб, предъявленный Вам, не возместите, то арендатор обратится в суд, поэтому и надо следить за составлением документов экспертом, а не пускать всё на самотёк.

 При обращении арендатора в суд готовьте письменные возражения и представляйте доказательства в подтверждение своих возражений, в том числе, и имеющиеся у Вас фотографии и документы.

Так, согласно ст. 556 Гражданского процессуального Кодекса РФ:

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва
Вопрос в том, что я не совершала ДТП, они мне пишут время 4.13, я завершила аренду в 16.13, и спустя 2 суток присылают сообщение.
Вопрос в том, что я не совершала ДТП, они мне пишут время 4.13, я завершила аренду в 16.13, и спустя 2 суток присылают сообщение.

 Вы вправе все свои возражения довести до арендатора, но ведь гарантий того, что арендатор не обратится в суд, нет, поэтому рекомендую участвовать в проведении осмотра автомобиля экспертом. Там же представителю арендатора Вы можете также сообщить о том, что автомобиль по аренде был сдан раньше, чем время ДТП. Возможно, Вас услышат, и от Вас отстанут.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый вечер.

Они не предоставили никаких доказательных признаков, второго участника чужую машину якобы я повредила, дпс не вызывалось, где зафиксировано в каком гибдд и тд, просто бред.

 А фотографии поврежденного автомобиля Вам также не предоставили?

В качестве доказательств, как показывает существующая практика они могут использовать фотографии осмотра транспортного средства, сделанные новым пользователем при получении автомобиля.

При этом, Вам нужно будет в любом случае ссылаться на то, что не доказан факт причинения и причинная связь между его использования Вами и наступившим вредом.

И тут нужно ссылаться на разъяснения приведенные в постановлении  Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

12. По делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва
Что сейчас предпринять? Пока я с ними письмами общаюсь? Посоветуйте пожалуйста.

В свою защиту Вы можете ссылаться на отсутствие у них доказательств факта причинения вреда именно Вами, а также представить доказательства того, что повреждения имели место до после того как Вы оставили автомобилем — например, они могут быть получены с камер видеонаблюдения зафиксированных после сдачи Вами автомобиля, из материалов ГИБДД  — информация о повреждения может быть на сайте ГИБДД и т.п.

В том случае, если Вами будут получены сведения о том, что повреждения могли возникнуть после Вашей сессии Вы в ответ на требования каршеринга можете указать на то, что заявляя требование о взыскании ущерба, арендодателем не было представлено доказательств ни факта причинения вреда, что он возник в период действия договора аренды транспортного средства, ни размер ущерба. 

Что сейчас предпринять? Пока я с ними письмами общаюсь? Посоветуйте пожалуйста

Сейчас стоит найти эксперта с которым следует пребыть на осмотр, чтобы он также составил акт осмотра, для определения характера полученных повреждений, явились ли они следствием повреждения в процессе движения или могли образоваться когда автомобиль стоял.

Также стоит подать заявление в ГИБДД о предоставлении сведений о наличии сведений об участии данного автомобиля в ДТП, которые были оформлены с вызовом сотрудников полиции.

Пока, «открепите» свою карту от своего аккаунта на сайте арендодателя (либо следите, чтобы на ней не было денежных средств), чтобы не было возможности списать средства в безакцепном порядке. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Должен ли быть учтен факт, что деревянный дом признан аварийным?
Если ответчик ходатайствует в суде о назначении судебной независимой экспертизы, спустя год после оценки ущерба от залива, так как не согласен с суммой ущерба по оценке истца и истцом не учтен факт признания деревянного дома аварийным ещё до залива. Ещё истецизбавилс от части мебели, которая была в его оценке. Как независимая судебная экспертиза теперь будет проводиться? Должен ли быть учтен факт , что деревянный дом признан аварийным?
, вопрос №4863939, Анастасия, г. Муравленко
Административное право
Стояла на первом этаже, этот пациент спустился начал кричать, вырвал у меня бейдж, опять толкнул, озрана вызвала ГБР, он с ними и с охранной по-хамски разговаривал
Доброе утро! Хочу проконсультироваться по следующей ситуации. Работаю в городской поликлинике администратором МФЦ. В конце января один пациент уточнил, когда будет врач, я сказала что сейчас уточню. Уточнив, сообщила,что врач который ему нужен работает с 12.00 ( на самом деле он был записан не ко врачу, а на исследование). Он начал матом ругаться, и не лестно выражаться в мой адрес. Потом я начала его снимать на телефон ( чего нельзя было делать), но т к он был очень агрессивным , я переживала за свою жизнь и здоровье. Он увидел, что снимаю, толкнул меня и выбил из рук телефон, и начал его пинать. Я просила не ругаться матом, и прекратить всё это. Потом я ушла . Стояла на первом этаже, этот пациент спустился начал кричать, вырвал у меня бейдж, опять толкнул, озрана вызвала ГБР, он с ними и с охранной по-хамски разговаривал. Далее мне стало плохо, поднялось давление до 170, я ушла к дежурному врачу ( есть справка о моем состоянии, которую приложила к заявлению) , затем этот пациент вызвал ещё и полицию. Сам он ,как сказал бывший офицер, и воевал давно в Авгане. Дальше нас повезли в полицейский участок, и мы написали заявление, он что я его оскорбляла, а я что он меня ударил, и прошу приалечь его к административной ответственности. Еще он написал жалобу Собянину, и хочет ,чтобы меня уволили. Заявления приняли, сказали ожидать, и что свяжуться. Эо было 29.01. На сегодняшний день пока так никто из полиции не связался. Сам пациент очень агрессивный и скандальный, ходит по поликлиникам доводит и пациентов и сотрудников до слёз и т д. Также неоднократно писал и пишет жалобы, на врачей, на заведующих, и т.д .Я после этого ушла на больничный, т к было повышенное давление, и дальше проходила обследование, и здоровье моё подкосилось. Вопрос,что делать мне в такой ситуации, и что может быть дальше. Прка меня перевели в другой филиал, чтобы не наколять обстановку..
, вопрос №4863565, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать в этом случае дальше и кто в итоге прав?
Мы ходим в частный детский сад. С 11.02 нашу группу распустили на карантин и оплату за этот период карантина не хотят возмещать даже за вычетом понесенных фактических расходов (дезинфекция и тд). Вот такой запрос я в итоге им отправила в письменном виде: Директору АНО ДО «Центр раннего развития «Волшебный возраст» Е.Н. Макаровой От Небесной Анастасии Игоревны ЗАПРОС на возврат средств за неоказанные услуги Я, Небесная Анастасия Игоревна, являюсь стороной договора №04-24/НМ от 01.04.2024г на оказание образовательной организацией моему ребенку Небесной Марии Михайловне образовательных услуг в рамках реализации основной образовательной программы дошкольного образования (далее – услуга) АНО ДО «Центр раннего» развития «Волшебный возраст» (далее – Центр). В соответствии с п. 3.11 Договора Центр оставляет за собой право закрыть группу/Центр на карантин в случае инфекционного заболевания более 25% детей на срок не менее 5 календарных дней по усмотрению врача. При этом стоимость пребывания не возвращается. Согласно п. 3.11 Договора был введен карантин с 11.02.2026 по 17.02.2026 включительно, в результате чего услуга не оказывалась в течение 7 дней. П. 3.11 Договора является недействительным как ущемляющий права потребителя (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1). Согласно ст. 32 ЗоЗПП* и ст. 782 ГК РФ*, Центр вправе требовать возмещения только фактически понесенных расходов. Центр не может удерживать полную оплату без доказательств расходов (например, на дезинфекцию или зарплату персонала) (ст. 1102 ГК РФ). Во время карантина услуга не оказана, следовательно, полная оплата за эти дни незаконна. Прошу: 1. Предоставить расчет фактически понесенных расходов за период с 11.02.2026 по 17.02.2026 с документами. 2. Произвести перерасчет за период карантина с 11.02.2026 по 17.02.2026 и вернуть деньги на счет (реквизиты: ______) за вычетом документально подтвержденных фактически понесенных расходов (при их наличии). 3. Убрать или изменить п. 3.11 Договора и внести изменение в договор путем Дополнительного соглашения. 4. Рассмотреть претензию в течении 10 календарных дней с момента ее получения и прислать официальный ответ на электронный адрес «_____». *Речь идет о принудительном частичном отказе от услуги со стороны Центра. Детски сад сказал, что готовит ответ и там они распишут что они и за аренду платят и за коммуналку и тд и что они вообще ушли в минус и денег не могут вернуть. Что делать в этом случае дальше и кто в итоге прав?
, вопрос №4862727, Анастасия, г. Москва
Все
ситуация такая я являюсь ребенком сиротой мать лишена родительских
ситуация такая я являюсь ребенком сиротой, мать лишена родительских прав, отец умер. В наследство мне от отца досталась доля в квартире в которой я выросла, и так же матери отца (моей бабушке) мне досталось 1/3 ей 2/3 Меня как ребенка сироту поставили несколько лет назад на очередь на получение квартиры от государства, но не давно пришел отказ, по той причине что после смерти бабушки 2/3 квартиры перейдут мне в наследство. И предложили сделать бесплатный ремонт за счет государства как бы компенсацию за отказ квартиры, ну я естественно согласилась. Приехали туда с молодым человеком начать готовить все к ремонту, избавится от мебели старой и тд. Бабушка которая там живет уперлась что не хочет проводить ремонт и все. На все уговоры о том что мне это идет в место квартиры, что это бесплатно, что я хочу жить в хороших условиях. Не понимает и не хочет. Говорит нет мне и так хорошо езжай делай себе ремонт по месту жительства. Грозит что если я начну делать ремонт или что то трогать она пойдет и отпишет свою долю государству. И по итогу я осталась без квартиры и без ремонта. Ходили к юристу к участковому с просьбами о помощи что нам делать как сделать ремонт. Я ведь там тоже живу, тоже имею право мне не комфортно жить в таких условиях, все как один разводят руками, не знаем что делать и все. Вы как 2 собственника должны договариваться между собой, и тут не кто не поможет. Была идея сделать ее недееспособной что бы не отписала долю государству. Потому что в этом случае после ее смерти квартиру просто отберут. А отец мне её оставил с расчетом на то что я там буду жить и расти свою семью, а не то что меня не будет туда пускать бабушка и потом её отнимет государство. Но что бы сделать её недееспособной наших причин оказалось недостаточно, она может разговаривать с котом как с человеком советоваться с ним, она выкручивает лампочки, не спускает воду за собой, иногда может включить газ и просто сидеть забыть, не пользуется ершиком в туалете, все время рассказывает вымышленные истории и выдуманных друзей которые у нее там когда то были в молодости. Но этого не достаточно что бы сделать ее недееспособной. Нам ответили юристы что для этого она должна не знать какое время года сейчас, не в состоянии сходить в магазин, не в состоянии готовить себе, обслуживать себя не может. А так это все она делает. И по меркам дееспособности, она просто вредная старая женщина которая сильно экономит на всем. И еще все может делать сама она не давала мне квитанции что бы я оплачивала свою долю за квартиру, отобрала документы на могилу папы что бы я не ставила там памятник потому что «там и так все хорошо» а потом говорила что ничего не знает. Как мне добиться того что бы сделать там ремонт без риска того что она в один день пойдет и перепишет квартиру государству? Для дополнения- у нее есть еще одна квартира на краю москвы, но туда она переезжать не хочет. Говоря что она хозяйка тут и ей тут больше нравится. Та квартира по площади точно такая же как эта. Все магазины для жизни там тоже есть, и аптеки и торговые центры. Все что необходимо. Но нет я буду тут жить и все. Не смотря на то что ты из-за этого не можешь начать строить свою жизнь. Выгонять её не кто и не выгонял, и в сторону той её второй квартиры я в жизни не смотрела. Но она не дает не жить не делать ремонт в квартире которую мне оставил папа. И в конечном счете я остаюсь щас без квартиры от государства, без ремонта, и если въеду туда то она сразу начнет грозить что отпишет государству свою долю, то есть останусь и без квартиры которую мне оставил папа. Вообщем как быть?
, вопрос №4861804, полина, г. Москва
Дата обновления страницы 24.04.2023