8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

И мне специально подключили страхование, хотя в договоре с ними указано, что по определенному заболеванию "Договор страхования в отношении этого лица является незаключенным"

Обращался в МФО для предоставления займа. И мне специально подключили страхование, хотя в договоре с ними указано, что по определенному заболеванию "Договор страхования в отношении этого лица является незаключенным". При этом, данное заболевание было у меня изначально. Деньги за страховку списали и прошло более 14 дней.

  • Soglasenie-oferta ob okazanii uslugi vklucenia v reestr zastrahovannyh (230218352457)
    .pdf
, Максим, г. Москва
Ольга Сидорова
Ольга Сидорова
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.2

Здравствуйте 

Вспомогательная опция предлагается клиенту при заключении кредитного соглашения.

Но ,  это навязанная услуга и соответственно нарушает права потребителей

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»

 Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). 

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/9eb0f127ead4dc57e7d0a9d4954cf264c4b3cea8/

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

0
0
0
0

Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону (п. 2 ст. 935 ГК РФ). 

 Подробнее по ссылке: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/ee3ceb6e11e411dd1a4346196b13700f09ea4bf6/

Никого нельзя заставлять заключать договор, договор заключается только по добровольному согласию (п. 1 ст. 421 ГК РФ).

 Подробнее по ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ad08909251f4d26ebc935648e4e708a31e160348/

В соответствии со с г, 16К ГК РФ сделка, не соответствующая, требованиям закона и иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка: оспорима или не предусматривает иных последствий нарушения.

Согласно п. 1 ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момент ее совершения.

Следовательно  договор страхования  вы можете оспорить в судебном порядке, как навязанную услугу  

0
0
0
0

В приложенном  вами файле ( документе)  — это  как памятка  и  не чего  не сказано  о порядке отказа  от страхования .

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

И мне специально подключили страхование, хотя в договоре с ними указано, что по определенному заболеванию «Договор страхования в отношении этого лица является незаключенным».

 Бремя доказывания навязывания Вам услуги лежит на Вас.

Перспектива такого доказывания, как показывает сложившаяся практика сводится к нулю.

В качестве примера такого вывода приведу выдержку из Определения Первого кассационного суда общей юрисдикции от 16.11.2022 N 88-29221/2022 по делу N 2-27/2022

В случае неприемлемости условий, в том числе, о добровольном личном страховании, истцы не были ограничены в своем волеизъявлении и вправе были не принимать на себя вышеуказанные обязательства, в том числе и отказаться от них. Однако подписи истцов в представленных документах подтверждают, что они осознанно и добровольно приняли на себя данные обязательства на приведенных выше условиях.
Доводы стороны истца относительно навязывания услуги по страхованию, нарушения порядка заключения договоров страхования, предоставления недостоверной информации при их заключении судебной коллегией отклонены ввиду недоказанности таких обстоятельств.
Соглашаясь с решением суда первой инстанции, суд апелляционной инстанции также исходил из того, что с требованиями о расторжении договоров истцы обратились спустя более полугода с момента заключения договоров, в то время, как отказ от договора страхования с возвратом страховой премии составляет 14 дней с даты их заключения, требование о возврате страховой премии за пределами периода охлаждения не лишает истцов права отказаться от договоров страхования, но не образует обязанность возвратить уплаченную страховую премию.

Таким образом, пока с Вашей стороны не будут представлены доказательства факта навязывания Вам услуги, которые свидетельствуют, например, о том что

— присоединение к программе страхования было осуществлено как одно из условий получения займа

— выгодоприобретелем по выплате будет являться МФО

— исполнение договора страхования, при наступлении страховых случаев, от которых он заключен — заранее не предполагается

То можно говорить о том, что услуга Вам была навязана.

Однако в Вашем случае следует обратить внимание на то, что страхование у Вас осуществляется на случай наступления одного из следующих событий

4.1. Смерть Застрахованного лица в результате одного из следующих событий, произошедших в течение срока страхования (несчастного случая)

4.2. Установление Застрахованному лицу инвалидности I (первой) группы впервые в результате одного из следующих событий, произошедших в течение срока страхования Застрахованного лица: (несчастного случая).

И тут нет страхования на случай заболевания.

Поэтому оговорка о том, что 

мне специально подключили страхование, хотя в договоре с ними указано, что по определенному заболеванию «Договор страхования в отношении этого лица является незаключенным». При этом, данное заболевание было у меня изначально.

 Судом приниматься не будет, ввиду того, что наличие у Вас определенного заболевания не влияет на возможность получения страховой выплаты при наступлении страхового случая, указанного в п. 4 договора, от которых Вы были застрахованы.

Выгодоприобретателем по договору является Застрахованное лицо, а в случае его смерти – наследники Застрахованного лица, что исключает возможность получения выплаты МФО.

С учетом сказанного, как уже отметил, перспектива признания договора страхования навязанным и на этом основании осуществить возврат страховой премии у Вас сводится к нулю.

В такой ситуации суд будет исходить из принципа свободы договора, закрепленной ст. 421 ГК РФ, где в условиях недоказанности зависимости получения займа от заключения договора страхования предполагается, что Вы действовали добровольно.

0
0
0
0

Также не применима в Вашем случае норма ст. 7 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» 

по смыслу которой

2. Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами,включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Обращу Ваше внимание на ключевой момент указанной статьи — она применяется в том, случае, если договор страхования заключается в пользу МФО (кредитора).

В Вашем случае, у Вас договор страхования заключен в Вашу пользу, поскольку в разделе 8 выгодоприобретателями по договору поименованы Вы или Ваши наследники.

Договор считается заключенным в пользу кредитора, если Выгодоприобретателем, называется МФО.

У Вас этого нет.

В связи с чем не требовалось получать от Вас какое-либо отдельное согласие на заключение данного договора.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Вопрос: я самозанятая оформила юридический договор с ИП, который оплату произвел с карты физ.лица мне, а в договоре указан счет ИП
Здравствуйте. Вопрос: я самозанятая оформила юридический договор с ИП, который оплату произвел с карты физ.лица мне, а в договоре указан счет ИП. Требует возврата д/с с меня полной суммы, но частично я уже сделала работу ее и предоставила в обговоренный срок указанный в договоре. Я предложила вернуть сумму за вычетом того, что я уже предоставила. Меня пугают досудебным иском, что мои файлы с исследованием рынка не нравятся и юристы/суд должны разобраться в этом. Я не против, пусть проверяет и суд этот файл, так как я отправила не филькину грамоту, а маркетинговое исследование рынка. Права ли здесь я и могу ли я написать заявление на это ИП в налоговую на уклонение от налогов по указанному договору?
, вопрос №4852138, Елена, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Добрый день, подскажите пожалуйста, я проучила квартиру по переселению, в договоре указана цена 3060000 руб
Добрый день, подскажите пожалуйста, я проучила квартиру по переселению, в договоре указана цена 3060000 руб, кадастровая стоимость 2700000, рыночная цена 4500000, имеется в собственности ещё 1 квартира, хочу продать квартиру которую мне дали по переселению, а с какой суммы налог возьмут не понятно и приобрести хочу в этом же году другую квартиру побольше
, вопрос №4850469, Ирина, г. Москва
Медицинское право
Консолидирующий перелом с/3 левой бедренной кости, состояние после МОС пластиной и винтами от 02.09.2025
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие есть программы страхования для этого случая. Заключительный клинический диагноз: Основное заболевание (ранее установленное хроническое) (Заключительный клинический диагноз) Т94.0 Последствия сочетанной травмы от 30.08.2025 Консолидирующий перелом заднего края левой вертлужной впадины, состояние после МОС пластиной и винтами от 12.09.2025. Некроз головки бедренной кости слева. Патологический трансцервикальный перелом левой бедренной кости без смещения отломков. Хондромное тело левого тазобедренного сустава. Глубокая периимплатная инфекция левого тазобедренного сустава. Консолидирующий перелом с/3 левой бедренной кости, состояние после МОС пластиной и винтами от 02.09.2025. Консолидирующий перелом большеберцовой кости левой голени, состояние после БИОС от 04.09.2025. Посттравматическая нейропатия левого седалищного нерва. Смешанная контрактура левого тазобедренного сустава. 2 Сопутствующие заболевание (ранее установленное хроническое) (Заключительный клинический диагноз) L 02.8 Инфицированная трофическая язва левой голени с оголением сухожилия малоберцовой мышцы Еду на операцию в Москву 25.02.2026г
, вопрос №4849829, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров. Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля: 1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека. 2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах. Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить». Вопросы: 1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме? *Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это? *Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки: * а) Того, что поле «Имя» является необязательным, * б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора? 2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6? 3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору). Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.
, вопрос №4849659, Артур, г. Казань
Защита прав потребителей
32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг
Хочу направить иск в суд. В роспотребнадзор уже направила. Прошу проверить написание иска перед отправкой в суд и примерно определить, каковы шансы на выигрыш. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа 22.10.2025 г. между ФИО (далее – Истец) и ИП ФИО (далее – Ответчик) был заключён договор №2201 на оказание платных образовательных услуг. Стоимость обучения составила 108 000 (Сто восемь тысяч) рублей. Оплата произведена с использованием кредитных средств. Услуги приобретались мной как физическим лицом для личных целей, в связи с чем к спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей». В день начала обучения — 22.10.2025 г. мной был подписан акт оказанных услуг, в котором указано, что услуги якобы оказаны в объёме 60% стоимости курса. Указанный акт был подписан до фактического оказания услуг, в момент начала обучения, носил формальный характер и не подтвержден фактическим объёмом полученных мной услуг, что подтверждается последующими объективными данными обучающей платформы Ответчика. 14.11.2025 г. Истец в официальной переписке, признаваемой договором юридически значимой, уведомила Ответчика о намерении отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг в связи с неудобным форматом обучения. После указанного уведомления между Истцом и представителями Ответчика состоялась очная встреча, по итогам встречи у Истца сформировалось ошибочное представление об отсутствии права на возврат денежных средств. При этом порядок отказа от договора и возврата денежных средств, предусмотренный ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Истцу разъяснён не был. Несмотря на последующую формальную переписку с Ответчиком, фактически после 14.11.2025 г. Истец услугами Ответчика не пользовалась: офлайн-занятия не посещала, онлайн-материалы не просматривала, что подтверждается данными обучающей платформы Ответчика. Формальная переписка после уведомления об отказе от договора не свидетельствует о возобновлении исполнения договора, поскольку фактическое оказание услуг после 14.11.2025 г. отсутствовало, а доказательства обратного Ответчиком не представлены. Согласно данным обучающей платформы Ответчика, единственное офлайн-посещение истца состоялось 24.10.2025 г., то есть до уведомления об отказе от договора. Фактический объём полученных Истцом онлайн-услуг является незначительным и подтверждается данными обучающей платформы Ответчика: • блок Figma — около 5% из 100% • блок Photoshop — около 11% из 100% • блок Illustrator — около 42% из 100% • блок Corel Draw— 0% из 100% • блок юридические вопросы — 0% из 100% Указанные сведения формируются автоматически системой Ответчика, не могут быть изменены пользователем и подтверждаются скриншотами. В ответе на повторную претензию от 04.02.2026 г. Ответчик указал недостоверные сведения о том, что я якобы продолжала посещать занятия после уведомления об отказе от договора, что не соответствует действительности и опровергается данными их же обучающей платформы, чем нарушены требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Несмотря на мои обращения, Ответчик отказал в возврате денежных средств, не предоставил расчёт фактически оказанных услуг и не подтвердил документально фактически понесённые расходы. Договор не содержит информации о стоимости отдельных офлайн-занятий, онлайн-модулей и порядке расчёта удерживаемой суммы при отказе от договора, что нарушает требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а условия договора в указанной части в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются недействительными. В целях досудебного урегулирования спора мной были направлены претензия от 21.01.2026 г. и повторная претензия от 04.02.2026 г., которые в добровольном порядке удовлетворены не были. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг. Бремя доказывания их объёма и стоимости лежит на Ответчике. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» денежные средства подлежат возврату потребителю в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Указанный срок Ответчиком нарушен. На основании п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата денежных средств Ответчик обязан уплатить потребителю неустойку в размере 1% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день просрочки. ПРОШУ СУД: 1. Взыскать с ИП ФИО в пользу ФИО денежные средства, уплаченные по договору №2201 от 22.10.2025 г., за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, размер которых Ответчиком документально не подтверждён. 2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, рассчитанную исходя из суммы, подлежащей возврату, за период просрочки по день фактического исполнения обязательства. 3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей. 4. Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу Истца, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». ПРИЛОЖЕНИЯ: 1. Договор №2201 от 22.10.2025 г. 2. Акт оказанных услуг от 22.10.2025 г. 3. Переписка от 14.11.2025 г. 4. Претензия от 21.01.2026 г. 5. Повторная претензия от 04.02.2026 г. 6. Ответы Ответчика. 7. Скриншоты обучающей платформы (проценты прохождения, посещаемость). 8. Платёжные документы.
, вопрос №4849455, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 23.04.2023