8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если мастер не отремонтировал двигатель автомобиля и отказывается возвращать деньги?

У Недобросовестного «Мастера» Евгения Отзывы были замечательные .

Стуканул мотор на Шевроле Круз в ноябре (3 ноября ) 2022 года .Написали данному человеку ,сказал возьмется за данную работу . Пригнали автомобиль в назначенное время 16 ноября .Мастера на месте не оказалось .Оставили авто ,вечером мужчина связался озвучил стоимость и работу .Прислали денежные средства на счет .Изначально 2 недели ждали запчасти ,но с работой не торопили ,тк работа серьезная ,выбрали перебирать по совету мастера наш мотор ,а не ставить контрактный . Месяц -два ,мастер кормит завтраками что работа началась ,ждем ! Через месяц оказалось что машина стоит на улице ,там же куда и была поставлена изначально .Мастер говорит о том что его кинули его напарники ,далее заболел ,далее нет запчасти .Сегодня завтра заберете .Забрали в итоге 14 февраля 2023 года .Выгнав авто из сервиса поняли что авто ест много масла и куда оно уходит не понятно ,связались с данным человеком ! Сказал пригоняйте .Пригнали 7 марта .9 должны были забрать ,на связь конечно же никто не выходил ,приехали сами 15 марта ,сказали приехать в 20:00 авто будет готово .В 19:00 связалась менеджер Екатерина ,сказала авто готово забирайте .Приехали в 20:00 и нам сообщили у вас произошла такая же проблема как и в первый раз ,мотор стуканул .Сроки были оговорены 5 дней ,мастер перестал выходить на связь ,в данном сервисе его не было .Кормил завтраками ,в понедельник ,в четверг ,в субботу .6 апреля машина не пригодна к эксплуатации находится у данного человека ,денежные средства потрачены .Не денег ,не машины !!!!! Хочу отметить человек брал на себя ответственность за гарантию ,связавшись сегодня с данным «мастером» ответ был таков «я не могу заниматься вашей машиной,тк вы не одна» .сказал деньги вернет только через суд . Но тк сервис не понятно имеет ли лицензию ,договора никакого не было с ним ,только банковский перевод и переписки .Видео с последний встречи !

Показать полностью
, Анна, г. Москва

Здравствуйте, Анна!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
254 ТК РФ, если по официальной оценке условий труда моё рабочее место не является вредным?
Здравствуйте! Я беременна, имею медицинское заключение о необходимости перевода на облегчённый труд. Работаю по трудовому договору и нескольким допсоглашениям к нему. Работодатель отказывается снижать мне нормы выработки (обслуживания) с сохранением среднего заработка, ссылаясь на то, что моё рабочее место по оценке условий труда не признано вредным. Взамен предлагает только расторгнуть допсоглашения, что фактически изменит условия труда и приведёт к снижению зарплаты. Прошу разъяснить: - Обязан ли работодатель снизить мне нормы выработки (обслуживания) с сохранением среднего заработка по ст. 254 ТК РФ, если по официальной оценке условий труда моё рабочее место не является вредным? - Если в организации отсутствует система нормирования труда (не утверждены нормы выработки), является ли это законным основанием для отказа, или работодатель всё равно обязан исполнить требование ст. 254 ТК РФ (например, освободить от работы с сохранением среднего заработка на основании ч. 2 ст. 254 ТК РФ)? Краткое обоснование моей позиции: - Мною получено медицинское заключение женской консультации с рекомендацией о переводе на облегчённый труд. - В соответствии с ч. 1 ст. 254 ТК РФ беременным женщинам по их заявлению и на основании медзаключения снижаются нормы выработки (обслуживания) либо они переводятся на другую работу, исключающую воздействие неблагоприятных факторов, с сохранением среднего заработка по прежней работе. - Законодательство не связывает это право с наличием вредных или опасных факторов на рабочем месте — норма распространяется на всех беременных женщин независимо от должности и профессии. - Приказом Роструда от 11.11.2022 № 253 прямо установлено: работодатель на основании заявления и медзаключения обязан снизить нормы выработки/обслуживания (ч. 1 ст. 254 ТК РФ) с сохранением среднего заработка. Снижение производится в соответствии с Гигиеническими рекомендациями к рациональному трудоустройству беременных женщин (утв. 21.12.1993), где установлена дифференцированная норма выработки со снижением в среднем до 40% от постоянной нормы. - Если в организации отсутствует система нормирования труда, это не может служить основанием для отказа. Ст. 159 ТК РФ гарантирует применение систем нормирования труда, а письма Минтруда России (от 16.05.2022 № 14-1/ООГ-3191 и от 30.08.2024 № 14-1/ООГ-5195) прямо указывают на обязанность работодателя разработать и внедрить такую систему. - Вопросы «лёгкого труда» для беременных также регулируются разделом VII СП 2.2.3670-20 и названными Гигиеническими рекомендациями, где содержатся оптимальные величины физических нагрузок. Заранее спасибо за ответ и рекомендации, как поступить в данной ситуации.
, вопрос №4977402, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если я не приду к приставу в назначенное время и дату, что мне в этом случае грозит?
Здравствуйте. Суд назначил наказание в виде 100 часов обязательных работ по статье 158 (ч1.прим). Я нахожусь не в городе, в котором суд проходил, мне позвонил пристав, сказал явиться, забрать заключение и отработать часы. Если я не приду к приставу в назначенное время и дату, что мне в этом случае грозит?
, вопрос №4973202, Марк, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если при покупке автомобиля я сразу его дарю, могу ли не ставить авто на учет а сра
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если при покупке автомобиля я сразу его дарю, могу ли не ставить авто на учет а сразу поставит тот кто получил авто в подарок
, вопрос №4971767, Клиент, г. Новороссийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Продали авто, новый владелец не переоформить авто
Добрый день. Продали авто, новый владелец не переоформить авто. Сняли с учёта в 2024 году через госуслуги. Вчера пришло письмо об административном правонарушении и повестка в суд.
, вопрос №4971648, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не выдают авто со штраф стоянки за не уплаченные штрафы свыше 60 дней
Не выдают авто со штраф стоянки за не уплаченные штрафы свыше 60 дней. Законно ли они поступают
, вопрос №4971431, Алихан, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.04.2023