8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил насосную станцию в сборе (непосредственно сам насос и блок управления) гарантия на насос 3 года

Добрый день. Купил насосную станцию в сборе (непосредственно сам насос и блок управления) гарантия на насос 3 года. Гарантия на блок управления 1 год. Через год блок управления вышел из строя,по гарантии чинить отказались. Починил за деньги. Через 3 месяца таже неисправность-она типовая для данного блока. Так как гарантии на блок уже нет, то починил сам. Через 6 (примерно) месяцев сгорел насос. Так как на него гарантия еще действует повез в сервис. (блок при этом рабочий, насос не вскрывал. Устройства не разьединял) в сервисном сервисе сначала сказали что насос был затоплен и случай не гарантийный. После отправки в Москву было выясненно, что насос не был затоплен (что является правдой) но так как ремонт блока управления (а он также продается как отдельное устройство к другим насосам) был произведен самостоятельно, то и на насос я потерял гарантию. Скажите Так ли это? Акта осмотра мне не представили, (его еще не подготовил сервисный инженер) общение по телефону. Если можно то ответе на p-ovchinnikov@mail.ru или на вотсап 89513640981. Заранее спасибо

Показать полностью
, Павел, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Павел!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
К кому обратиться с вопросом о межевании земельного участка и перевод его в собственность?
Добрый день. Почти 3 года назад купили 1/2 дома в Канавинском районе г. Нижний Новгород, был статус квартира в многоквартирном доме. Сейчас перевели на статус дом блокированной застройки. К кому обратиться с вопросом о межевании земельного участка и перевод его в собственность?
, вопрос №4166914, Зоя, г. Нижний Новгород
Административное право
Вопрос, куда и на основании чего обращаться?
Ситуация с фитнес-клуб в подвале жилого дома. Насколько я знаю, фитнес там был запланирован проектной документацией. Типа работают законно! Но! Ситуация усугубляется обстановкой, которую они создают вокруг себя! Вокруг самого дома и входа в клуб нет никаких газонов/насаждений. То есть парковка примыкает непосредственно к самому дому и входу в клуб. На протяжении всего времени работы к клубу подьезжают посетители, с на полную громкость включённой музыкой! И могут стоять так какое-то время, с открытыми дверцами. Молчу уже про бесконечные разговоры под окнами! С матами и всем сопутствующим. Т.е. и посетители, и сотрудники постоянно тусят под окнами. Могут развести мангал. Или стать с краской каких-то своих причиндалов. Несколько раз разговаривала с арендатором клуба. Раньше музыка орала еще и из самого фитнеса. Отвечают, что в клубе сделают тише. А то, что происходит за его пределами, типа юридически, уже не их территория. Я считаю, что весь шум на улице - сопутствующий их деятельности! Плюсом сотрудники их часто задерживаются после официального закрытия и выходят и в 11, и в 12, и в час ночи! Сам дом, получается, от парковки никак не отделен! Т.е. весь шум сразу идёт людям в окна!!! Честно, уже просто заколебала эта ситуация. Когда вечером хочется отдохнуть в тишине - но не тут то было! Вопрос, куда и на основании чего обращаться? По деятельности самого клуба пока вопросов нет (либо улучшили звукоизоляцию, либо не знаю. Но грохот так не слышно.). Но бесконечный шум (орущая музыка, разговоры, маты и т.д.) - уже надоели.
, вопрос №4166807, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Проблема в том, что эта виброизоляция устанавливается на всех элементах кузова и когда начнется коррозия на них вопрос времени
Добрый день! Автомобиль на гарантии приобретался у официального дилера. Спустя 3 года выявился заводской брак по установке виброизоляции на кузове. В местах установки появляется сквозная коррозия. Пока только выявляется на дверях. Одну дверь уже поменяли, сейчас вторую будут менять, потом ещё задние двери. Проблема в том, что эта виброизоляция устанавливается на всех элементах кузова и когда начнется коррозия на них вопрос времени. Автомобиль в лизинге, принадлежит юр. лицу. Можно ли расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченные средства с учётом процентов за лизинг?
, вопрос №4165954, Дмитрий, г. Москва
Социальное обеспечение
Я выработала северный, социальный стаж, но для выхода на пенсию в 45 лет на дату своего рождения мне нехватает 3
Здравствуйте. Я выработала северный, социальный стаж, но для выхода на пенсию в 45 лет на дату своего рождения мне нехватает 3 месяца вредного стажа, смогу я подать на назначение пенсиеи через 3 месяца, или подавать на следующий год и получить пенсию только в 46 лет
, вопрос №4165811, Мария, г. Якутск
Социальное обеспечение
Добрый вечер, возможно ли купить долю дома за материнский капитал?
Добрый вечер, возможно ли купить долю дома за материнский капитал? Вторая доля дома принадлежит матери ребёнка. И возможно ли это сделать до 3 лет ребёнку
, вопрос №4164341, Анастасия, г. Великий Новгород
Дата обновления страницы 10.04.2023