По ремонту планшета в период гарантийного срока

Тема: Покупка iPhone на Авито. Продавец скрыл ремонт, телефон сломался через 2.5-3 месяца (на гарантии). Продавец требует отправку третьему лицу. Здравствуйте! Прошу проконсультировать в текстовом виде на сайте, звонить не нужно. Ситуация: Купила iPhone 13 256GB через Авито с доставкой за 33 222 рубля у магазина «iSpark» (в чеке продавец — ИП Ногуманов Н. Р., гарантийный срок — 12 месяцев). Хронология и факты: 1. До покупки я проверила серийный номер и увидела, что гарантия Apple закончилась. Продавец убедил меня, что это «запечатанный витринный образец», и магазин дает на него свою гарантию 1 год. 2. При получении в коробке был товарный чек, где в пункте условий напечатано: «товар б/у» (сразу я этот пункт не заметила, только после того как телефор начал глючить. моей подписи в чеке нет, тк он приехал ко мне с другого города). 3. О том, что телефон вскрывался и подвергался не заводскому ремонту, продавец умолчал. При включении в настройках iOS отобразилось уведомление «Сервисное обслуживание» (установлен неоригинальный аккумулятор). 4. Эксплуатация: телефон с самого начала держал заряд плохо (около 4-5 часов), через 2 месяца время работы упало до 3 часов, а спустя 2.5–3 месяца начались сильные сбои (скачки процентов, самопроизвольные отключения, зависания). 5. Сегодня (на 3-й месяц после покупки) телефон окончательно перестал загружаться: ушел в циклическую перезагрузку на логотипе Apple и выпал в режим восстановления (Recovery Mode). Механических ударов и контакта с водой не было. 6. Я обратилась к продавцу в чате с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги (33 222 руб.). 7. Продавец отказывается возвращать деньги сразу и настаивает на отправке СДЭКом на диагностику в Казань. При этом получателем указывает не ИП из чека, а другое физлицо — «Хайбуллин А. Ш.» (по ЕГРИП это отдельный предприниматель). Стоимость пересылки продавец также пытается возложить на меня. Вопросы к юристам: 1. Является ли продажа восстановленного аппарата (с неоригинальной АКБ) под видом «витринного» нарушением ст. 10 ЗоЗПП РФ, дающим безусловное право на расторжение договора по ст. 12 ЗоЗПП, несмотря на то, что телефон был куплен около 3 месяцев назад? 2. Товар на официальной гарантии магазина (12 месяцев). В силу п. 5 ст. 18 ЗоЗПП РФ, обязан ли продавец взять на себя организацию и оплату доставки некачественного товара из Иркутской области в Казань? 3. Вправе ли продавец требовать отправку на имя постороннего физлица (Хайбуллина), или я имею законное право требовать отправку строго на имя продавца по чеку (ИП Ногуманов)? 4. Как юридически заблокировать попытку продавца самовольно провести «гарантийный ремонт» вместо возврата денег, и как защититься от риска фальсификации причин поломки в их сервисе?

Состояла в браке с супругом , был приобретён автомобиль, который был отремонтирован мной после прекращения брачных отношений но еще до развода.Бывший муж подал на раздел автомобиля и я выплатила ему половину. Автомобиль был отремонтирован в октябре 22-го года. Раздел автомобиля произошёл в январе 2026 г. Суд первой инстанции отказал мне в разделе стоимости ремонта, по причине пропущенного срока исковой давности. Так как я отремонтировала машину в 22-м году я не могу претендовать на возмещение ремонта так как прошло уже три года. Я не подавала иск о разделе стоимости ремонта, потому что не было вопроса о разделе данного автомобиля. Данный вопрос возник в 25-м году. Могу ли я подать апелляцию на решение суда первой инстанции, так как фактически наступление срока на возмещение стоимости ремонта автомобиля возникло в момент его раздела то есть в 25-м году

Здравствуйте. У меня кредит от 05.03.2026 350 000 под ставку 36,9%. Сумма платежа 17800. За весь период заплатила около 340000, около 17000 из них ушли на основной долг 70000 страховка и 54000 тоже страховка, все остальное в проценты (около 200000). Вопрос правильно ли это, что сумма основного долга уменьшилась всего на 17000? Банк не может мне предоставить нормальный график расчета. Переплата за весь период 380000, считается ли это правильным при ставке 36,9%? Буду ли я права если обращусь в другие органы или ЦБ? Также хочу сделать полное досрочное погашение, имею ли я права на перерасчет так как проценты оплатила почти за весь период, а сроком кредита не воспользовалась полностью ? Я считаю это несправедливым. Срок кредита 48 месяц, оплатила полтора года. Прикрепляю договор. Договор составлен некорректно по моему мнению, информация разнится, не вся информация прописана.

Добрый день! Мне нужна консультация по жилищному спору и подготовке апелляции. Ситуация следующая: собственник квартиры — мой отец. Я была зарегистрирована в его квартире с рождения, но фактически не проживаю там с 2021 года. Живу отдельно, есть договоры аренды жилья за разные периоды. Собственником квартиры не являюсь. В феврале 2026 года снялась с регистрационного учёта. ООО «Газпром межрегионгаз Москва» подало иск ко мне и отцу о взыскании задолженности за газ за период с июня 2025 года по март 2026 года. Ранее судебный приказ по этому долгу был отменён, после чего истец обратился с иском. Несмотря на то что я фактически не проживала в квартире, суд вынес решение о взыскании с меня части задолженности за период до снятия с регистрационного учёта, а также солидарно с отцом взыскал судебные расходы. Я направляла в суд письменные возражения и доказательства, однако иск в отношении меня удовлетворили частично. В суд были предоставлены договоры аренды за разные периоды и доказательства снятия с учета. По итогу срок, за который предъявляется долг, сократили до дня снятия с учета, но остальные доказательства не повлияли. Хочу разобраться: Насколько правомерно взыскание задолженности с меня с учётом того, что я не являюсь собственником и не проживала в квартире несколько лет? Есть ли основания для обжалования решения суда в апелляционном порядке? Каковы перспективы отмены взыскания с меня задолженности и судебных расходов? Как в дальнейшем защититься от аналогичных исков за другие периоды? При необходимости готова предоставить решение суда и другие документы для более подробного анализа. Суд вынес решение 15.10.2026, меня в суде не было, но предоставила возражения на иск с доказательствами и заявление о рассмотрении дела в моем отсутствии, оба документа были приобщены к делу.

Тема: Отказ в гарантийном ремонте электровелосипеда, обман со стороны продавца со сроками гарантии. Как действовать дальше? Суть ситуации: 21 июня 2026 года я приобрел электровелосипед Minako за 63 990 руб. у ООО «Минако Трейд» (ИНН 7726415505). Спустя чуть меньше 3 месяцев произошла поломка: сгорел контроллер/мотор-колесо (короткое замыкание в движении, мотор-колесо заблокировалось и мешает прокрутке). Велосипед использовался в сухую погоду, вскрытие корпусов электроники не производилось, влаги внутри 100% нет. Поломка носит чисто электрический характер. Конфликт с продавцом и данные документов: 1. По гарантии: В выданном мне товарном чеке официально зафиксировано: «Гарантия на электроэлементы товара 1 год с момента покупки». Однако в чате поддержки продавца мне отказывают в гарантии, заявляя: «У вас в руководстве пользователя прописаны все условия и сроки, гарантия закончилась» (в книжке-инструкции они урезали срок на электронику до 3 месяцев для физлиц и до 1 месяца для курьеров). На сегодняшний день с момента покупки прошло примерно 4 месяца (гарантия по чеку действует). 2. По гидроизоляции: При покупке я оплатил доп. услугу «Гидроизоляция G3» за 4 000 руб. Позже в чате я отказался от нее из-за некачественного исполнения (были дыры), мне вернули за нее деньги. После этого я нанес немного герметика поверх заводских швов снаружи, не вскрывая корпуса. В чате поддержка сначала заявляла, что «самостоятельная гидроизоляция снимает с гарантии». Что я уже сделал: Направил продавцу в Москву официальную досудебную претензию Почтой России с описью вложения. Требования: провести безвозмездный гарантийный ремонт и организовать транспортировку крупногабаритного товара (вес > 5 кг) силами курьера от моей двери за счет продавца (на основании п. 7 ст. 18 ЗоЗПП). По трек-номеру продавец получил претензию 22 сентября 2026 года. Продавец проигнорировал требования, курьера не прислал. В чате продолжают настаивать, чтобы я отправлял детали вопреки закону за свой счет, и повторно врут, что гарантия закончилась. Законный срок ответа на претензию (истек 12 октября) нарушен. Вопросы к юристам сайта: 1. Правильно ли я сделал, что зафиксировал требования первой претензией, и законны ли мои требования о доставке курьером «от двери» за счет продавца на основании п. 7 ст. 18 ЗоЗПП? 2. Какой документ имеет приоритет для суда — товарный чек, где четко написано «Гарантия 1 год», или урезающая сроки книжка-инструкция (руководство пользователя)? 3. Намерен провести независимую техническую экспертизу в г. Волгограде за свой счет, чтобы зафиксировать отсутствие влаги и заводской брак электроники, после чего отремонтировать велосипед в стороннем сервисе и подать иск в суд на возврат стоимости ремонта, экспертизы, такси, неустойки (1%) и штрафа 50%. Верный ли это алгоритм действий в данной ситуации и какие юридические риски здесь есть?