Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Продавец отказывается проводить ПК, могу ли я это сделать вместо него?

Здравствуйте, вопрос такой: продавец категорически отказался принять товар на ПК (гарантия не кончилась) и на замену, претензию и заявление также не принял, отказ о принятии претензии также отказался писать (ушел в глубокую несознанку). Могу ли я сама в таком случае провести экспертизу или теперь только в суд?

14 января 2013, 14:48, Ксения Миронова, г. Вологда

претензия

Константин Жуков

Юрист, г. Санкт-Петербург

Доброго Вам дня!

Обратитесь сначала в Роспотребнадзор. Они помогут и экспертизу провести и обратиться в суд.

14 января 2013, 14:50

Ольга Степанова

Юрист

Эксперт

Здравтствуйте

у продавца есть вышестоящее руководство, а у вас есть права предусмотренные законом о защите прав потребителей, Претензию оформляйте официально или через почту, либо руководству магазина, но с регистрацией, вы также вправе для получения консультации и помощи обратиться в территориальный Роспотребнадзор. Проведение независимой экспертизы - ваше право

14 января 2013, 14:53

Ирина Бубнова

Юрист, г. Мичуринск

Доброго времени суток!

Если претензию не взяли у Вас лично, направьте ее почтой заказным письмом с уведомлением. Можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой и здесь уже на выбор либо сами проведите экспертизу (о ее проведении лучше известить продавца) либо Роспотребнадзор сделает это за Вас

14 января 2013, 14:59

Ирина Мартынеева

Юрист, г. Рязань

Обращайтесь с жалобой в отдел защиты прав потребителей.

16 января 2013, 17:14

Похожие вопросы

Трудовое право

Могу ли я сделать запись в трудовой книжке работника, если на протяжении 10 лет, он работаю у меня без какого-либо оформления и отчисления в налоговую и пенсионный фонды?

Добрый день! Могу ли я сделать запись в трудовой книжке работника, если на протяжении 10 лет , он работаю у меня без какого-либо оформления и отчисления в налоговую и пенсионный фонды?

08 февраля, 10:12, вопрос №4850487, Вадим, г. Москва

4 ответа

Доверенности нотариуса

Я нахожусь в Италии с паспортом Украины, в луганске у меня есть дом который надо переоформить, могу ли я

Я нахожусь в Италии с паспортом Украины, в луганске у меня есть дом который надо переоформить, могу ли я сделать доверенность не выезжая с Италии в луганск на человека который в нем живет что бы он занимался переоформлением дома? У меня есть электронная подпись например

08 февраля, 10:04, вопрос №4850420, Татьяна, г. Москва

2 ответа

Жилищное право

Найме получила как сирота, нахожусь замужем за иностранцем могу ли я сделать ему регистрацию на эту жилплощадь

У меня квартира в соц. Найме получила как сирота, нахожусь замужем за иностранцем могу ли я сделать ему регистрацию на эту жилплощадь.

08 февраля, 07:41, вопрос №4850327, Екатерина, г. Москва

2 ответа

Регистрация юридических лиц

Как зарегистрировать творческое объединение и можете ли вы это сделать?

Как зарегистрировать творческое объединение и можете ли вы это сделать? Сколько это стоит ? Какие документы нужны ?

07 февраля, 16:42, вопрос №4849992, Давид, г. Дубна

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Могу ли перевести треть цены квартиры напрямую продавцу и прописать в договоре купли-продажи, что оплата в

Свекровь покупает квартиру. Денег у нее не хватает. Хочу помочь деньгами и внести треть стоимости квартиры, на долевую собственность не претендую. Могу ли перевести треть цены квартиры напрямую продавцу и прописать в договоре купли-продажи, что оплата в размере таком-то произведена третьим лицом, ФИО», а в назначении платежа написать: «оплата по договору такому-то номер и дата»?

06 февраля, 06:38, вопрос №4848428, Елена, г. Екатеринбург

8 ответов