Как мне поступить, куда обратиться?

Добрый вечер! 1 января 2024 года обратился в сервисный центр Dr Head (интернет магазин аудиотехники), прибыв в Москву из другого города, чтобы починить музыкальную колонку (цена модели на данный момент составляет 40-50тыс.р.), которая перестала работать от аккумулятора и способна работать только от сети. Сервис принял колонку на анализ и дал квитанцию. В мой город они должны отправить колонку почтой. После анализа со мной связались и запросили одобрение на закупку нужных деталей за доплату после завершения ремонта, я согласился. После одобрения закупки деталей, время ремонта по квитанции продливается с 45 дней максимальных до неограниченного времени. Через 3 месяца детали прибыли в сервис, где оказалось, что ремонту колонка не подлежит и колонка была отправлена мне почтой. После получения колонки я обнаружил, что она перестала работать совсем – они сломали её во время ремонта. В тот же момент, не подтверждая получение заказа я снял сломанную колонку на видео и отправил её обратно, обсудив этот момент с консультантом магазина (не ремонтного сервиса). После получения магазином моей колонки ремонту был назначен новый номер квитанции и мне сообщили, что отпишутся по ремонту колонки в течение 21 дня. По истечении этого времени никто мне не написал, поэтому я начал звонить в сервис и писать в поддержку чтобы мне сообщили статус ремонта, но многократно получал ответы "ждите, на данный момент информации нет" и "с вами свяжутся завтра". Это выглядело так, что меня хотят кинуть и я написал более резкое сообщение (прикрепил изображение), на которое уже получил более развёрнутый ответ, но будущее моей колонки снова туманно. Как лучше поступить в такой ситуации? Могу ли я обратиться в суд за то, что они отправили мне сломанную колонку или за то, что условие о двадцати одном дне с их стороны было нарушено? Колонка недешёвая, с момента начала ремонта прошло почти полгода. Помогите пожалуйста.

Добрый день. Ситуация: Дом признали аварийным, взносы больше не платим, возможно ли вернуть ранее уплаченные взносы, т.к. ремонт в доме больше не будет проводиться. Если да, то куда нужно обратиться?

Здравствуйте! Ситуация следующая. Житель ЛНР (30 лет) получил паспорт РФ в январе 2023. Обратился в военкомат, в постановке на учёт отказали. Ссылаясь на то, что тот не имеет регистрации в РФ. Было несколько таких неудачных попыток стать на учёт. Говорили - будет регистрация, приходи. Уже в конце 2023 года было приобретено жилье, в январе 2024 прописался. В марте пошел в военкомат, и тут уже началось... Где был, почему не пришёл как получил паспорт и т.д. Прошёл медосмотр и всё нужные инстанции. Была военная комиссия, которая даже не стала слушать по какой причине до сих пор не стоит на учёте. Морально давят и принуждают подписать контракт. Не выдают ни военный билет, ни справку уклониста, ни штраф или что ещё там положено. В Украине проходил срочную службу и военный билет украинского образца- сеть. Так вот, есть ли законные основания не выдать военный билет? Или на крайний случай справку уклониста. На сколько законно настаивают на подписании контракта? И куда обратиться что добиться хоть какого-то финала?

я по ошибке по рекламе позвонила узнать за лекарство для кишечника Мне сотрудник долго убеждала какое оно классное что все звезды шоу бизнеса и она и вся ее родня и соседи у нее пропили и получили отличные результаты, что она сама медиксо стажем ( на при этом) путает слова (перестальтику называла пристатикой несколько раз ) и насчитала мне на 16000 рублей посылку. затем сказала что перезвонит завтра чтобы я подтвердила отправку заказа . Я стала ей звонить через 10 минут телефон был недоступен. а потом и вовсе неправильно набран номер. Далее они отправили посылку и стали требовать чтобы я выкупила., постоянные звонки из разных телефонов. Угрожали подать в суд, сегодня прислали что оформили исковое заявление. И самое важное таблетки эти на сайте стоят 147 рублей они оформили около двух тысяч за упаковку. Вопрос я имею право игнорировать выкуп и что может быть. Куда мне обратиться за помощью. Это скорее шарлатаны безнакзанно навязывают разные вещи старикам Мне 80 лет они давели меня у меня давление 200/100 не могу сбить