Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли право магазин отказаться в возврате денежных средств?
Добрый день. Приобрела костюм. Срезала пломбу. Чеки и заводские бирки в порядке. Товар в надлежащем виде. Но возврат не делают из-за срезанной пломбы. Имеет ли право магазин отказаться в возврате денежных средств?
- 7FE10710-5FE7-4177-A942-EECF467E096A.jpeg
Добрый день,
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении,сохранены его товарный вид, потребительские свойства,пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022)
«О защите прав потребителей» (ст. 25).
Имеет ли право магазин отказаться в возврате денежных средств?
Имеет.
С уважением,