И что вообще можно сделать в этой ситуации?

У меня официальный больничный. У меня страховка была подключена. Но мой случай не является несчастным ????️ сотрудники хамят, высмеивают мою болезнь.

 Добрый день!

 Является ли Ваша болезнь страховым случаем по договору страхования — надо изучать договор страхования, в котором и указаны все страховые случаи.

Но ведь только через суд? Или нет? Я уже согласна на суд,

 Да, взыскание банком задолженности по кредитному договору  возможно только в судебном порядке, если на соглашение о реструктуризации долга и отсрочке/рассрочке платежей банк отказывается заключить.

 Банк может обратиться в суд с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании долга, если долг не превышает 500 тыс рублей, и мировой судья вынесет такой приказ в течение 5 дней с момента поступления заявления без извещения сторон.

1. Судебный приказ по существу заявленного требования выносится в течение пяти дней со дня поступления заявления о вынесении судебного приказа в суд. 
2. Судебный приказ выносится без вызова взыскателя и должника и проведения судебного разбирательства.

Далее продолжу.

Здравствуйте, Ксения! 
Как уже указал коллега, для понимания того, является ли болезнь страховым случаем нужно изучать как договор страхования, так и медицинскую документацию. 

Что касаемо взыскания, то нужно отметить, что согласно ч. 2 ст. 811 ГК РФ 

Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с процентами за пользование займом, причитающимися на момент его возврата.

Соответственно, при нарушении срока выплат банк действительно имеет полное право обратиться в суд с требованием о взыскании с Вас задолженности с начисленными процентами и штрафными санкциями. 

Впоследствии, после вступления в силу судебного акта, банк обратиться к судебным приставам, которые будут принудительно взыскивать денежные средства в соответствии с положениями ФЗ «Об исполнительном производстве».  

Ксения, добрый день.

Вполне возможно ваш кредитный договор включает в себя положение о страховании здоровья и ваша болезнь является страховым случаем.

В случае подачи иска банком вы можете завить ходатайство об уменьшении суммы неустойки по кредитному договору.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Так же необходимо отметить, что сейчас повсеместно распространена практика выкупа гражданина, взыскание в отношении которого банкам представляется безнадежным выкупа своих долгов путем заключения договора цессии с третьим лицом. Т.е. сначала высылается запрет на передачу персональных данных и самого долга третьим лицам, затем ведутся переговоры о выкупе долга по договору цессии третьим лицом.

Здравствуйте!

Поскольку возникла просрочка платежей, то кредитор (банк) вправе обратиться в суд с исковым заявлением на основании ст.810 ГК РФ о взыскании суммы долга по договору кредита. В суд вы вправе предъявить заявление о рассрочке или об отсрочке исполнения решения суда в силу ст.203 ГПК РФ.

После получения решения суда о взыскании долга, взыскатель получит исполнительный документ и предъявит в службу судебных приставов в порядке ст.30 ФЗ №229 «Об исполнительном производстве». После возбуждения исполнительного производства пристав предоставляет 5 дней для добровольного исполнения требований исполнительного документа. В рамках исполнительного производства пристав вправе проводить целый ряд исполнительных действий и мер принудительного исполнения предусмотренный упомянутым ФЗ №229. В том числе, если пристав не установит наличие счетов и денежных средств на счетах на которые возможно обратить взыскание (ст.70 ФЗ №229), не установит место получения доходов, то вправе выходить в адрес должника для установления имущества на которое возможно обратить взыскание( ст.69 ФЗ №229). При выходе в адрес должника, пристав вправе прийти по месту жительства должника, но установить при этом принадлежность имущества должника не возможно приставу. 

Здравствуйте, если образовалась задолженность — банк может потребовать выплаты суммы кредита и процентов в судебном порядке, далее, если решение суда вступит в законную силу — банк может направить исполнительный лист в ФССП для принудительного исполнения, но очень часто банк просто переуступает долг коллекторским агентствам, они уже действуют по правилам Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_200497/. 

Если же банк всё-таки направит исполнительный лист в ФССП, то судебный пристав в силу ст. 65  Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ  „Об исполнительном производстве“инициирует исполнительный розыск -

случаях, установленных настоящей статьей, судебный пристав-исполнитель в ходе исполнительного производства объявляет исполнительный розыск должника, его имущества или исполнительный розыск ребенка при условии, что совершенные им иные исполнительные действия, предусмотренные настоящим Федеральным законом, не позволили установить местонахождение должника, его имущества или местонахождение ребенка.

В ходе принудительного исполнения возможен и выход по месту Вашей регистрации по месту жительства, обращение взыскания на Ваше имущества, вт ом числе и денежные средства в банках, иные меры. Если будете участвовать при рассмотрении дела в суде, а долг взыщут (в принципе основания для взыскания имеются)  — просите рассрочку или отсрочку, суды обычно положительно решают данный вопрос — на основании ст. 203 ГПК РФ -

Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.

Здравствуйте, Ксения!

сотрудники хамят, высмеивают мою болезнь

 Такие действия кредитора нарушают положения действующего законодательства. Так, в силу положений пункта 4 части 2 стаьи 6 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ,

2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

...

4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

Вы вправе записать разговор на диктофон, встроенный в моб. телефон и подать жалобу в надзирающий орган. Это — региональное Управление ФССП РФ (приставы).

Далее — продолжу.

Здравствуйте! Для полной консультации хотелось бы ознакомиться с договором страхования и с вашим диагнозом.Личные данные можно убрать.Что касается судебных приставов. Банк может подать в суд заявление о вынесении судебного приказа.Суд его вынесет.Вы имеете право направить в суд возражения на судебный приказ в течении десяти дней.Определение суда о вынесении судебного приказа скорее всего направят в ваш адрес по тому месту жительства, которое указано в договоре.Представитель банка отнесет приказ в службу судебных приставов.Те возбудят исполнительное производство.Первым шагом приставов после возбуждения будет не посещение вас, не переживайте, а вынесение постановления о наложении взыскания на заработную плату должника или блокировка ваших карт.Пока таких действий нет советую вам все таки попробовать договориться с банком.Возможно, вам пойдут навстречу.Напишите свои предложения в форме заявления.Предложите свои варианты.Иногда банки идут на встречу.