Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что я могу предприряиь в данной ситуации
Здравствуйте!
Проконсультируйте, пожалуйста.
Ситуация.
Совершлала покупку в магазине и забыла на терминале оплаты карту банковскую. И после того как я авшла из магазина следующий за мной покупатель списал с моей карты деньги (921 руб) вернувлись в магазин сотрудники мне сказали что ничего не могут сделать. Что я могу предприряиь в данной ситуации.
Согласно статье 863 Гражданского кодекса Российской Федерации, если деньги были списаны с вашей карты без вашего согласия, это является незаконным списанием. Вы можете обратиться в банк, который выпустил вашу карту, и сообщить о произошедшем инциденте. Банк должен провести расследование и вернуть вам украденные деньги. Если банк не сотрудничает, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребитель.
Добрый день, Дарья! Вы можете написать заявление в полицию с подробным описанием ситуации. Там уже разберутся на основании камер видеонаблюдения, свидетельских показаний и т.д. Желаю удачного разрешения ситуации. С уважеием)