Подскажите в чем причина такой задержки?

Добрый день.

Я делал 2 заказа на доставку цветов на 14 февраля. Заказы 2977454 и 2978153. Все условия заказов были соблюдены. В день доставки никто мне не позвонил, что заказы не будут доставлены. Объективных причин не доставлять букеты не было. 14 февраля, вечером, мне позвонили и отменили заказы. Сказали, что деньги поступят на мою карту в течении 3-5 дней. Сегодня уже 28 февраля. Прошло 14 дней, а деньги до сих пор не поступили. На мои запросы предоставить мне платежку на то, что деньги отправлены никто не реагирует. Подскажите в чем причина такой задержки?

28 февраля 2023, 16:36, Роман, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Роман!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

01 марта 2023, 06:43

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Банкротство

Задержка заработной платы была два раза, первый раз два месяца, был суд, всё выплатили, и тут снова, но уже три

Задержка заработной платы была два раза , первый раз два месяца, был суд , всё выплатили , и тут снова , но уже три месяца то есть уже систематически , как быть каждые три месяца в суд ходить , пришлось взять в кредит , а как отдавать зарплату не платят, банкротство не оформить сииа меньше 300тысяч . что делать в таком случае

06 июня, 11:29, вопрос №4975369, Сергей, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Вопрос может ли в таком простое работодатель законно не платить нам?

Добрый день работаем в организации ООО ушли сами в простой , по причине задержки зарплаты более чем на 15 дней. На данный момент выплаты были 2 апреля аванс за март и 2 июня зарплата за март . Нет выплат за апрель и май . ( простой написали с 27 апреля) Сейчас работодатель хочет чтоб мы ушли на 2/3 в простой по его вине . Вопрос может ли в таком простое работодатель законно не платить нам ?

03 июня, 12:43, вопрос №4972840, Анастасия, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Сколько времени допускается задержка прохождения периодического медосмотра?

Доборый день! Работник по Приказу 29н должен проходить профилактический медосмотр ежегодно. Сколько времени допускается задержка прохождения периодического медосмотра? Например, работник прошел предварительный медосмотр при поступлении на работу 5 мая 2025 года. В учреждении периодические медосмотры проводятся ежегодно в октябре. У данного работника срок медосмотра еще не подойдет (пройдет всего 5 месяцев до октября). ВОПРОС: допускается ли проведение периодического медосмотра работника в октябре 2026 года (в этом случае работник будет работать без медосмотра 5 месяцев)?

03 июня, 10:48, вопрос №4972721, Андрей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Медицинское право

Подскажите пожалуйста, муж отправил в фонд защитников отечества все документы на предоставление ему выплаты

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , муж отправил в фонд защитников отечества все документы на предоставление ему выплаты в размере 1 миллиона рублей по Указу Президента РФ от14.11.2024 года, деньги должны поступить в течении 30 календарных дней, прошло почти 2 месяца денег нет, в фонде причину задержки объяснить не могут, дали номер телефона 117 доб. 1, там даже разговаривать не стали. Мужу дальше как действовать?

02 июня, 17:45, вопрос №4972203, Екатерина, г. Первоуральск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Удержат ли всю сумму при поступлении зарплатного долга на арестованную карту?

Здравствуйте подскажите пожалуйста если я выиграл в суде с иском о задержке заработной платы ,но моя банковская карта арестована. когда мне перечислят деньги они поступят с кодом дохода и удержат только 50 % или удержат всю сумму?

29 мая, 20:39, вопрос №4968961, Марат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.