Подскажите, как правильней вернуть мои средства назад?
Здравствуйте.
Обменник cash-exchange24.org заблокировал средства под предлогом того, что якобы "с вашего IP-адреса совершено две одинаковые транзакции в одно и тоже время, с одного и того же кошелька, что является подозрительным действием в соответствии с Протоколом безопасности нашей обменной платформы".
Насколько я знаю, такое двойное действие в одну и ту же единицу времени с одного и того же адреса ФИЗИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО.
Далее, в переписке так называемая техподдержка данного ресурса уже сама себе противоречит, утверждая, что есть "несоответствие IP-адресов".
То есть, речь идёт уже о двух адресах, хотя выше они утверждали, что он один. Ведь именно это якобы и вызвало подозрение.
Затем мне предложили решение проблемы в виде "зеркальной операции" - повторить транзакцию на ту же сумму по тем же реквизитам -
что является ЯВНЫМ КЛАССИЧЕСКИМ МОШЕННИЧЕСКИМ ПРИЗНАКОМ !
К сожалению о такой мошеннической схеме я узнал после, а не до инцидента.
У меня сохранены электронные уведомления о факте моего перечисления средств на данный ресурс, а так же переписка с так называемой техподдержкой.
Подскажите, как правильней вернуть мои средства назад ?
Заранее благодарю.