Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что мне делать в такой ситуации?
14.01.23 с моей карты ООО "Вайлдберриз" списало денежные средства без моего ведома, что подтверждается выпиской из Сбербанка.
Никаких покупок на wildberries я не осуществляла. Я- пенсионерка, для меня это большая сумма. Двое суток я переписывалась со специалистами Службы поддержки, безрезультатно. 17 января отправила им Досудебную претензию. Сегодня истёк срок ответа, никакого ответа я от них не получила. Что мне делать в такой ситуации?
, Ирина, г. Москва
Анна Мельникова
Попробуйте пообщаться с вашим банком- они могут помочь отменить оплату как ошибочную или произведенную мошенниками
а с вайлбериз — напишите им письменную претензию
возможно стоит обратиться в полицию о мошенничестве
Я очень рада, что ситуация разрешилась в вашу пользу