8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

И я бы хотел узнать что мне делать?

Здравствуйте, сразу объясню. В октябре мой телефон сломался и я отдал его на ремонт и 9 декабря мне его починили и 10 числа забрал, но проблема в том что мне вернули не мой телефон, мне отдали теелфон поко х3 про с 128гб памяти, а мой телефон такой же модели но 256 гб памяти. И я когда заходил сказал что это не мой телефон так как память не совпадает и серийный номер, но мне ответили что такого быть не может. И сейчас телефон опять сломался хотя я с ним обращался очень бережно, и при этом телефон сам начал без моего ведома перезагружается бесконечно и это было не первый раз и сегодня вовсе перестал заряжается а в документах было написано что этот телефон был в ремонте 3 раза и сам звонил в экстренные службы. И я бы хотел узнать что мне делать? И что я должен сказать чтобы мне вернули либо старый либо поменяли. Пожалуйста помогите!

Показать полностью
, Арсен, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Арсен!

В ответ на Ваш вопрос сообщаю следующее:

Чтобы доказать, что Вам передали другой телефон, нужно смотреть какой телефон, в т.ч. IMEI указан в заказ-наряде, акте приема передачи на ремонт. Если эти данные есть, тогда Вам нужно ссылаться на них. 

Вам нужно писать претензию в сервисный центр и требовать возврата вашего телефона, если они отказываются добровольно. 

Надеюсь мой ответ Вам помог!
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.
С Уважением, Иван. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужна ли печать на обратной стороне договора в микрофинансовой организации?
Здравствуйте я хочу узнать что в мигроцонки в обратном старане можно пичать поставить или не нужно рол играет чтобы печать поставить
, вопрос №4961362, Федя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда предоставить справку о доходах для получения выплат?
Здравствуйте,я бы хотела узнать,я подавала на выплаты, но мне написали что я должна предоставить документ справку дохода , я где должна предоставить, Махачкала
, вопрос №4960268, Сани, г. Махачкала

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пристав не удерживает кредитный долг после погашения алиментов?
В мою бухгалтерию по месту работы было направлено постановление об обращении взыскания на зар.плату, где указывалось,что сначала производить высчет 50℅ долг по алиментам куда входит (25℅ текущие + 25℅ долг по алиментам) и по прекращении ИП по алиментам, начать высчитывать кредитный долг по ИП организации "Интек" выкупившей мой долг у банка в 2021 году... После моего полного погашения долга по ИП по алиментам, сняты все ограничения и аресты, буд-то у меня нет долгов. Хотя долг на фссп висит, и по данному ИП система производит ежедневные запросы в поисках меня и моего имущества, им приходят ответы на запросы от банков, что у меня есть открытые счета и есть деньги, но происходит бездействие, долг продолжает висеть и пристава не высчитывают его. Здесь либо допущена где-то ошибка и бухгалтерия пропустила этот момент и пристав бездействует, а как быть мне? Есть смысл оплатить долг или его закроют и если повезет то взыскатель не возобновит? Либо он попадет в базы как неоплаченный и будет портить мою кредитную историю? Долг висит уже около года и нет арестов и ограничений и я не знаю что делать?
, вопрос №4959784, Валерий, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.01.2023