Проверка качества планшета
Здравствуйте!
31.12.13 приобрёл в салоне МТС планшет,после дарения 04.01.14 планшет не включился,принесли обратно в салон и его забрали на проверку качества,на 20 дней. 28.01.14 зашел в салон узнать что с планшетом,на что мне ответили что результатов пока нет и отправили заявку на возврат денег или обмен,сказали через 2-3 дня им пришлют какой-то код для обмена. Сегодня 30.01.14 зашел в салон,но мне сказали пока ничего нет-ждите.Подскажите сколько я должен и должен ли вообще ждать,возможные мои законные действия.
Планшет покупался ребёнку на Новый год и до сих пор он его не получил,что мне делать.
, Сергей, г. Санкт-Петербург