Вопрос можно ли мне вернуть деньги за некачественный товар?
Добрый день! Подскажите пожалуйста в марте 2022 года купил обои. В конце декабря 2022 года наклеили их. Через неделю заметил что в некоторых местах краска с обоев стала отлетать, а в тех местах где остались следы клея если провести влажной тряпкой краска тоже сходила, хотя обои моющиеся. Сначала думал что причина что сразу не вытерли клей и он разьел обои. Обратился в магазин где их покупал, мне сказали что клей не мог разъесть обои, что его можно и через месяц удалить и они впервые с таким сталкиваются. А через день сказали что на обои было воздействие, возможно клея, и в этом причина. Вопрос можно ли мне вернуть деньги за некачественный товар? Или причина в том что клей сразу не убрали и виноваты сами, хотя они изначально говорили что клей не может разъесть обои. В других комнатах на других обоях клей удаляется и дефектов на обоях нет. Получается причина в обоях. Спасибо!
- 20230113_202429.jpg