Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

268 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
268 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Некачественная вещь

Купила кожаную куртку.Носила несколько раз, в очередной раз обнаружила, что это не кожа, клеенка отошла. Как мне вернуть деньги у продавца и каким законом мотивировать?

31 Января 2014, 12:24, вопрос №354550 Ксения, г. Орел
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Коннова Екатерина

    В Вашем случае желательно первоначально произвести экспертизу. В случае если экспертиза состоится в вашу пользу, то  напишите  претензию, в которой  укажите свои требования  (расторгнуть договор купли-продажи, вернуть денежные средства за куртку, возместить расходы на экспертизу)  также Ксения укажите срок исполнения претензии. В случае если ваша претензия будет оставлена без рассмотрения или удовлетворения вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.  Мотивировать претензию и иск необходимо нормами ГК РФ, и Законом РФ «О защите прав потребителей». Удачи.

    31 Января 2014, 12:44
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats