Некачественная вещь
Купила кожаную куртку.Носила несколько раз, в очередной раз обнаружила, что это не кожа, клеенка отошла. Как мне вернуть деньги у продавца и каким законом мотивировать?
, Ксения, г. Орел
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
В Вашем случае желательно первоначально произвести экспертизу. В случае если экспертиза состоится в вашу пользу, то напишите претензию, в которой укажите свои требования (расторгнуть договор купли-продажи, вернуть денежные средства за куртку, возместить расходы на экспертизу) также Ксения укажите срок исполнения претензии. В случае если ваша претензия будет оставлена без рассмотрения или удовлетворения вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Мотивировать претензию и иск необходимо нормами ГК РФ, и Законом РФ «О защите прав потребителей». Удачи.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть продавцу вещь, купленную в рассрочку, при отсутствии возможности платить?
Я взяла вещь в рассрочку, но после этого уволилась с работы нету возможности платить, могу ли я вернуть обратна эту вещь продавцу?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как доказать непричастность к краже в магазине спустя полгода?
Здравствуйте был в мвгазине спорт мастер мерил вещи, но не воровал через пол года я поехал опять в этот магазин меня задержал сотрудник зала, и утверждал что я украл вещи все этикетки оставил в туалете, вышел я из магазина безпрепятственно. Задержала полиция в магазине через пол года, как мне доказать что кражу я не осуществлял
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как забрать личные вещи из дома бывшего сожителя?
Здравствуйте! Прожила с сожителем 7 лет. В его частном доме. Когда ушла от него, то он поменял замок и не отдаёт мои личные вещи. Как мне забрать вещи?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На какие законы я могу опираться, чтобы вернуть вещи детей?
Я ушла от мужа вместе с детьми, но на развод ещё не подала. Я забрала часть вещей, а остальную часть муж обещал отдать к выходным. Однако когда наступила оговоренная дата, он отказался отдавать оставшиеся вещи детей, ссылаясь на Семейный кодекс и утверждая, что вернёт их только после развода, когда будет определено место жительства детей.
Правомерно ли его поведение? На какие законы я могу опираться, чтобы вернуть вещи детей?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за некачественный ботокс, и чтобы косметолог оплатила мне исправление у другого мастера?
Как вернуть деньги за некачественный ботокс ,и чтобы косметолог оплатила мне исправление у другого мастера?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.