Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обращаться в суд или в какие-то другие инстанции?

Добрый день. Пришел товар с площадки Wildberries. оказался браком. При оформлении заявка на возврат товара по браку, отказали ссылаясь на пункт 7.2 правил пользования торговой площадки WB. Считаю, что они поступают не правомерно. Что делать дальше? Обращаться в суд или в какие-то другие инстанции?

23 декабря 2022, 17:19, Евгений, д. Борисовка

возврат товара Wildberries

Галина Вяткина

Юрист, г. Омск

Здравствуйте, Евгений.
Обращайтесь в суд, обращение в иные инстанции результата не дадут. До подачи искового заявления о защите прав потребителя в суд- отправьте Wildberries досудебную претензию с требованием возврате денежных средств за бракованный товар, либо укажите иное требование, причисленное в ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Поскольку Wildberries по факту уже отказало в возврате товара, ждать от них ответа не стоит, подавайте исковое заявление в суд и приложите к нему копию претензии и почтовую квитанцию о ее отправке маркетплейсу.

23 декабря 2022, 17:44

Похожие вопросы

Все

есть девочка 16лет которая записала что-то типо липсинга в тг

есть девочка 16лет которая записала что-то типо липсинга в тг, а потом ее видео взяли и заменили звук песней про сосание половых органов и выложил в частный ТГ канал, считается ли это клеветой или чем то другим , что нужно делать , какой штраф может быть и кому придут деньги за штраф

Сегодня в 01:14, вопрос №4853887, Максим, г. Арзамас

1 ответ

Уголовное право

Есть девочка 16лет которая записала что-то типо липсинга в тг, а потом ее видео взяли и заменили звук песней

есть девочка 16лет которая записала что-то типо липсинга в тг, а потом ее видео взяли и заменили звук песней про сосание половых органов и выложил в частный ТГ канал несколько видео с разным подобным звуком, считается ли это клеветой или чем то другим , что нужно делать , какой штраф может быть и кому придут деньги за штраф

Сегодня в 01:14, вопрос №4853888, Максим, г. Арзамас

1 ответ

Социальное обеспечение

Могу ли я или его жена или его сын получить какие-то выплаты за смерть?

Здравствуйте случилось такая ситуация мой брат умер во время прохождения службы по контракту в госпитале от пневмонии причём при поступлении на службу по контракту он был абсолютно здоров, в военном комиссариате утверждают,что он не был на фронте и выплаты не полагаются.могу ли я или его жена или его сын получить какие-то выплаты за смерть?

Вчера в 04:42, вопрос №4852488, Клиент, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Коммунальные службы отвечают, что подключится нет возможности, т.к канализация не работает, были допущены какие то дефекты при ее монтировании, из за чего она не известно когда будет пущена

Здравствуй, помогите пожалуйста. Построили центральную систему водоотведения, но она не работает из за непонятных причин. Коммунальные службы отвечают, что подключится нет возможности, т.к канализация не работает, были допущены какие то дефекты при ее монтировании, из за чего она не известно когда будет пущена. Но тарифы при этом увеличили на водоотведение из частных домов 50%. Говорят обращайтесь в администрацию района, чтобы они устраняли дефекты и только после этого будете подключатся. Правомерно ли это, куда идти жаловаться, на что ссылаться.

09 февраля, 11:57, вопрос №4851543, Наталья, г. Москва

1 ответ

Банкротство

Стоит ли мне оформить банкротство или какие то есть варианты получше?

Здравствуйте. В прошлом году уволился с работы в связи с некоторыми событиями в жизни, почти год не работал, жил на кредитке. Сейчас у меня две кредитки в сумме долг больше 200 тыс., устроился курьером, но доход маленький. Стоит ли мне оформить банкротство или какие то есть варианты получше?

09 февраля, 00:18, вопрос №4851052, Роман, г. Санкт-Петербург

1 ответ