8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если делать экспертизу кто ее оплачивает?

здравствуйте! когда привезли двери подписали документ что все хорошо не распаковывая их . стояли месяц пока шел ремонт. в итоге когда монтажник распаковал был дефект сказал будет не видно когда сделает . ожидания не оправдались дефект виден. магазин сказал что все сроки прошли и установленную дверь не меняют. как быть? если делать экспертизу кто ее оплачивает?

, наталья, г. Саратов
Анастасия Самошина
Анастасия Самошина
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, экспертизу в соответствии с нормами статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» оплачивает Продавец

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

 Сперва сформируйте претензию и направьте в адрес продавца, укажите на дефект и приложите в качестве доказательств фото. 

0
0
0
0
наталья
наталья
Клиент, г. Саратов
а как же сроки о которых они говорят и то что дверь уже установлена?

Каков срок гарантии?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Если там покажет положительный результат я могу пересдать тест, и что будет меня уволят с работы?
Добрый день, отвезли в ПНД там сделали экспресс тест все вышло отрицательное, мочу отправили в лабораторию на экспертизу. Если там покажет положительный результат я могу пересдать тест, и что будет меня уволят с работы ? Посадят ? Или все обойдется ?
, вопрос №4106785, Хаджи-Мурат, г. Муравленко
Семейное право
Как при разводе оплачивать ипотеку в одиночку жене, если продавать не хочется?
Если муж и жена хотят развестись, но есть дом в ипотеке и он оформлен на жену. Как при разводе оплачивать ипотеку в одиночку жене, если продавать не хочется?
, вопрос №4105536, Екатерина, г. Москва
Все
Мне отказано в ежегодном оплачиваемом отпуске по графикупредприятие
Мне отказано в ежегодном оплачиваемом отпуске по графику,предприятие якобы меняет название и требует написания заявления на расчет по собственному желанию и сразу же заявление на прием,вместо отпуска по графику предлагают компенсацию, так как на новое предприятие он не переносится, что делать если я не согласен на компенсацию, а хочу отпуск
, вопрос №4105380, Евгений, с. Луганск
Защита прав потребителей
Купили телефон Вива 36 плохой интернет поменяли сим карту не чего не изменилось телефон работает интернет
Купили телефон Вива 36 плохой интернет поменяли сим карту не чего не изменилось телефон работает интернет появляется на пару минут и пропадает надо перезагрузить телефон и так всегда хотели вернуть телефон и обменять на другой менеджер сказал надо делать экспертизу покупали 28.04.2024 обратились сегодня
, вопрос №4105381, Наиль, г. Москва
Дата обновления страницы 21.12.2022