Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

392 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
392 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Обмен товара надлежащего качества

возможно обменять товар если кода магазина, где был приобретен товар, разные?

купили брюки, не подошли по росту, хотим обменять на другой размер, в магазине говорят что только через возврат, ссылаясь на разные кода по базе...

28 Января 2014, 14:03, вопрос №352311 Светлана, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 29.03.2017 мы ответили на 932 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Давлятчина Любовь Юрьевна
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Светлана, возможно, что в магазине действительно нет товара для обмена с таким кодом, скорее всего товар просто разных приходов и регистрируется в базе по разному, в связи с чем магазин и просит произвести возврат денег.

    Уточните в чем собственно сложность? Я сама ни один раз сдавала товар как возвратный, а тут же брала новый- по новому чеку.

    28 Января 2014, 14:34
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Волков Роман

    Светлана, в данном случае проблемы, как таковой нет. По факту это будет обмен товара, но по бухгалтерии и бумагам это действие будет разделено на 2:

    1. возврат Вами товара.

    2. приобретение Вами нового товара.

    С уважением

    28 Января 2014, 14:35
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats