Возможно ли получить обратно денежные средства за просроченный подарочный сертификат?

Возможно ли получить обратно денежные средства за просроченный подарочный сертификат? Прикрепляю ответ организации на вопрос о возврате.

ответ на претензию
.docx

07 декабря 2022, 13:51, александра, г. Москва

Артем Орлов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день. Да возможно, поскольку подарочный сертификат является авансом. Во-вторых, в оферте (п. 4.2) также сказано, что сертификат невозможно поменять на денежные средства — что противоречит законодательству РФ.

В связи с этим — оферта содержит условия, нарушающие права потребителей.

07 декабря 2022, 13:56

александра

Клиент, г. Москва

Скажите, и это все не смотря на то, что период действия сертификата уже закончился? Какие действия я должна совершить, чтобы вернуть д/с? От организации я получила отказ.

07 декабря 2022, 14:01

Артем Орлов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Обращайтесь ко мне в чат — я напишу, что дальше делать.

07 декабря 2022, 14:04

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Можно ли получить отсрочку наказания по ч. 4 ст. 264 УК РФ при наличии несовершеннолетних детей?

Здравствуйте возможно ли получить от срочка по ст 264.ч4 а (проверяли от алкоголя показала 00 я не понимая отказала от медэкспертиза от наркотика) ранее не судима, хороший Характеристика, я мат одиночка сын 11-лет дочка всего 6 месяцев За моральный ущерб 2500000 траченных расход 208000 тысяч в этом спрашивает у судьи наказывает строго

28 мая, 04:04, вопрос №4965841, Камола, г. Сочи