8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Я покупаю плату оперативной памяти для пк в ДНС, продавец не дает открыть упаковку чтобы осмотреть плату говоря что упаковку вскрывать нельзя до оплаты Как быть

Я покупаю плату оперативной памяти для пк в ДНС, продавец не дает открыть упаковку чтобы осмотреть плату говоря что упаковку вскрывать нельзя до оплаты Как быть

, Александр Марков, г. Чита

Добрый день, Александр!

Если Вы хотите проверить плату, ее необходимо оплатить для вскрытия упаковки. Если она окажется бракованной, то ДНС обязаны ее заменить. Нарушать заводскую упаковку не полагается.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Он сможет вернуться в зону СВО в свою часть, на то же место, где и был?
Здравствуйте! Муж военнослужащий в зоне СВО, мобилизованный в 2022 году. В мае 2026 года воинская часть предлагает мужу поступить в военный университет. Сначала сказали один университет, муж согласился на этот университет. По ходу оформления документов для поступления в университет часть меняет университет. Муж в этот университет не хочет поступать. В части говорят, что отказаться уже нельзя. 1 июня муж приезжает в университет для прохождения вступительных испытаний. Поступать он в этот университет не хочет. В университете сказали писать причина отказа: в воинской части заставили поступать. Что будет мужу за отказ от поступления и за такую причину отказа? Он сможет вернуться в зону СВО в свою часть, на то же место, где и был?
, вопрос №4975230, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
18 того же Закона, если товар исправен и его технические характеристики соответствуют заявленным, то продавец
Добрый день. Коротко, в претензии подробно расписано. В магазине по адресу: Москва, Милютинский переулок, д. 18А, офис 226, 06.03.2026 г. мы купили ноутбук б/у Asus ROG Zephyrus GX501V. Цена ноутбука — 70 900,00. Мы были очень довольны, ваш сотрудник хвалил этот ноутбук, сказал, что он прошёл диагностику и это отличный вариант. Но сложилась нехорошая ситуация: 23.04.2026 ноутбук перестал показывать изображение на мониторе. 24.04.2026 сдали его в сервисный центр на диагностику. После диагностики со мной связались и сказали, что проблема с матрицей и ремонт будет стоить 10 000,00 + работа 8 000,00. Я согласилась. Примерно через неделю позвонили и сказали, что тот, кто проводил диагностику, ошибся, дело не в матрице, и будут проводить диагностику ещё раз; я опять согласилась. На днях позвонили и сказали, что дело в видеокарте, цена ремонта — 25 000,00–30 000,00. Меня это не устраивает: купить за 70 000,00 и сейчас ещё вложить 30 000,00 («золотой» ноутбук выходит). На сегодняшний день ноутбук находится в сервисном центре. Мягко говоря, подсунули нам отвратительный товар, я хочу вернуть вам товар и вернуть свои деньги. Ответ продавца: Уважаемый клиент! Рассмотрев Ваше заявление о возврате денежных средств и претензию на ноутбук (MVP0065), проданный (06.03.2026), сообщаем следующее. В соответствии с п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», обмен или возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только при наличии недостатков, подтверждённых экспертизой. Ноутбук относится к технически сложным товарам согласно Постановлению Правительства РФ № 924 от 10.11.2011. Также обращаем внимание, что согласно п. 3 ст. 18 того же Закона, если товар исправен и его технические характеристики соответствуют заявленным, то продавец не обязан принимать товар обратно по причине того, что он «не подошёл», вы проверили ноутбук и осмотрели его внешне перед покупкой, что подтверждается вашей подписью в гарантийном талоне. Состояние товара получили и проверили, претензий по - комплектности, состоянию и внешнему виду у вас не было. Ноутбук находится в исправном состоянии, работает в рамках заявленных параметров, а технических недостатков, подпадающих под основания для возврата, не выявлено. Исходя из вышеизложенного, возврат денежных средств не представляется возможным. Тем не менее в вашей ситуации мы идём вам на встречу и хотим помочь в этой не лёгкой ситуации и предлагаем вам обмен на более мощный ноутбук с вашей доплатой.
, вопрос №4973893, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Приехал в отпуск в больном состоянии, отпуск был оформлен как очередной(хотя его командир отпустил на
Здравствуйте, я вдова участника сво меня зовут Татьяна. Мой муж, находясь в отпуске умер в гражданской больницы в реанимации в Москве. Мобилизован с октября 22-го года. Участник боевых действий ветеран. Приехал в отпуск в больном состоянии, отпуск был оформлен как очередной(хотя его командир отпустил на лечение, так как за два месяца до отпуска он себя плохо чувствовал обращался в Лазарет и ему ставили капельницы(в основном обезболивающее, чтобы он мог выполнять задачи. Приехав домой в Москву на следующее же день мы стали делать обследование, выяснилось что у него рак четвёртой стадии, в запущенном состоянии. Уже неоперабельный. 31 мая 26-го года, он умирает в гражданской больнице в реанимации(в 7 утра). Пришло извещение с воинской части о том что он умер(не при исполнении служебных обязанностей)Военкомат мне говорит что кроме парадного расчёта мы вам ничем не обязаны. Хороните за свой счёт, никаких выплат вы тоже не получаете.
, вопрос №4973121, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Теперь тётя меня обвиняет, что я забрала её наследство, что я должна отдать ей деньги
Здравствуйте! Моя бабушка продала свою квартиру и разделила деньги между мной, её внучкой, и моей тетей. Мне бабушка подарила большую часть денег. Теперь тётя меня обвиняет, что я забрала её наследство, что я должна отдать ей деньги. Всё это она делает за бабушкиной спиной. Тётя понимает, что я не стану жаловаться бабушке, так как переживаю за её здоровье. Тётя кричит на меня, говорит, что я недостойна денег. Как быть?
, вопрос №4972949, Мария, Минск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Когда он уехал мы решили держаться вместе и не уходить
У нас в поселке живет человек которому лет 62 , он всю жизнь сидел в тюрьме а сейчас держит весь поселок в страхе, были огнестрелы, побои, воровство, в праздник 9 мая ходит в каске немецкой и приветствует фашизм, и все это сходится рук, он знает законы лучше адвоката и всегда выходит сухим из воды. 2дня назад вышел такой случай, он порубил топором машину , стекла, колеса, в салоне были дети и это было перед видеокамерами, сначала приехал глава посёлка , потом подтянулись еще 2 человека и я , решили его успокоить, физической силы не принимали, ноешо до приезда полиции решили не отпускать, но он сел на свой каракат и сказал что сейчас приедет с пистолетом. Он так и сделал. Приехал стал всех оскорблять унижать он и раньше говорил, что может убьёт и будет срать на наших могилах, он бессмертный и ему ничего не будет. Когда он уехал мы решили держаться вместе и не уходить. Когда он приехал действительно достал пистолет и направил на одного из нас,кто рядом стоял ударили по руке из пистолета выпала обойма, один наклонился за ней а он ударил по лицу и рассек щеку. После этого он попытался пройти к своей технике у него там был топор, мы не дали, связали руки и ждали полицию. За это время он нас очень жёстко оскорблял, говорил что завтра утром его отпустят и нам всем придёт смерть, сгоите. Говорит что у него есть крыша и знакомые они деньги не зря получают. После приезда полиции его увезли. Потом приехал следователь взял с нас показания и уехал.После этого звонит нам задержанный и угрожает есть что может всю деревню. Сегодня нам сообщили что был суж и его отпускают, что делать как жить дальше, у нас тоже есть дети. Есть видео как в магазине в этот день он бил женщину и брызгал из баллончика в лицо. До этого днем раньше он стукнул хорошо мальчика, и стрелял из газового пистолета, приезжал участковый и все на этом закончилось. .
, вопрос №4971152, Алексей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.12.2022