8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

23 числа приходит уведомление что не успевают выполнить доставку и что свяжутся до 26 числа

Здравствуйте

Совершил заказ 17 числа. Срок доставки был до 22. 23 числа приходит уведомление что не успевают выполнить доставку и что свяжутся до 26 числа.

Это попадает под п. 3 ст. 23.1 ЗОЗПП

  • 68B04C86-90C9-492A-9E26-3F313FE33058
    .png
  • CFAEA613-8510-4A7A-925D-5E15B985B585
    .png
, Иван, г. Москва

Здравствуйте! Если Вы уже оплатили заказ, то да, верно, согласно ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей»

 В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

 
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

 
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как изменить график посещений ПНД при наличии инвалидности?
Здравствуйте, меня зовут Анна. В 2015 году, к сожалению, сама обратилась в психиатрию, т.к. был жизненный кризис из-за травм .Потом было 2 госпитализации , обе на психотропах, вторая вообще травмирующая была, т.к. психиатрша сдала меня санитарам, когда меняла мне схему препаратов. Потом мне оформили инвалидность, сначала раз в год ее подтверждала, с 01.05.2022 года стала бессрочной. Я ходила ответственно в пнд до января 2025 года, потом не появлялась там 6 месяцев, звонили моему отцу, я пришла на комиссию летом 2025 года, там официально отказалась от таблеток. По словам зведующего мне установили Д-4 и сказали, что мне можно приходить раз в 2 месяца. документов не выдали. Потом, когда я пришла через 2 месяца в пнд, психиатрша мне сказала, что раз я от таблеток отказалась, то раз в месяц нужно приходить (в 2024 году летом данная психиатрша мне выписала 4й психотроп к схеме при плохих печеночных показателях, о чем я ей говорила) .Потом мне сменили врача на другого , но я ее не застала когда пришла отмечаться и пошла к дежурному. Это было 28.01.2026. Она мнея в наркологию послала , я туда съездила, но там нужен был еще один учет для бесплатной помощи. Потом, когда я отменила посещение в марте , мне позвонила медстестра и начала настоятельно рекомендовать прийти в апреле , несмотря на то, что у меня проблемы с ЖКТ, рефлюкс, которые я озвучила ей.Мне это все надоело (что не могут мне помочь и только губят соматическое здоровье)написала в ДЗМ, ДЗМ шаблоннуб отписку прислал, в Росздравнадзор написала, и ДЗМ прислал ответ, что я якобы не посещаю пнд конца 2024 года. Я написала Росздравнадзору, что это ложь и у меня есть аудиозапись от 28.01.2026. Итог: ПНД мне прислал 2 ответа:1 про то, что наблюдение у меня с 21.08.2022 (группу не указал), про вк от августа 2025года тоже не указано ничего. а потом в последний день сроков по моему 2му запросу на мед карту отправил 900 г бандероли.Мне нужен адвокат, которые проанализирует карту и напишет запрос в ПНД о графике посещений (но не более 1 раза в три месяца) и со мной придет на назначенную комиссию.
, вопрос №4952367, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор с юристом по ВНЖ, если сроки нарушены?
Наняли юриста чтобы подать документы на ВНЖ до 20 мая, так как нужно подать за 4 месяца до окончания РВП, но они не успевают в сроки и не могут взять талон в МВД для подачи. И поэтому нам нужно выехать за границу в сентябре 20 числа. Хочу расторгнуть договор, так как в любом случае выезжать. Не буду возвращать оплаченные 30000 рублей. Но будут от меня просить что то ещё заплатить. Из работы они сделали только запрос в МВД для проверки регистрации в базе. Консультация у них бесплатная. Плюс всё остальное оплачивалось отдельно.
, вопрос №4951421, Джумарт, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мне сказали, что я должна 400$ возврату не подлежат по договору и что я еще должна вернуть им билет
Добрый день. Мне нужна помощь юриста по договору об оказании услуг на поездку и о соглашении о расторжении. Мной был подписан договор на поездку в Корею и приобретение билета на концерт. Я внесла 400$ , после чего был приобретен билет. После этого надо было внести 1000 $, как я понимаю за бронирование отелей, трансфер и т.п. Но у меня возникли обстоятельства, по которым я не могу ехать на долгое время с ними в тур. я сообщила об этом. Мне сказали, что я должна 400$ возврату не подлежат по договору и что я еще должна вернуть им билет. Но билет оплачен, возврат денег я не требую. Сейчас мне прислали соглашение о расторжении, в котором все как-то обтекаемо написано и есть пункт про билет. Мне нужна помощь, потому что, как я считаю, я им ничего не должна по договору и такое соглашение я не хочу подписывать. Огромная просьба, помочь в этом вопросе. Прикладываю файл с договором и соглашением.
, вопрос №4950857, Елена, г. Бердск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не доплатили зарплату из-за лишения КТУ без уведомления?
Не доплатили зарплату, задал вопрос, отписались что не выполнили финансовый план и всех работников лишили кту, без извещения.
, вопрос №4947258, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли угрозы дознавателя приводом при неявке на допрос в другом городе?
Здравствуйте! МФО написало на меня заявление в полицию. Дознаватель написал мне в макс с требованием явится на допрос(в другом городе, не по прописке), повестка не приходила(сказал, что отправил). Я нахожусь далеко и работаю, о чём ему написала. Он угрожает теперь нарядом из-за игнорирования вызова. Насколько правомерны действия дознавателя и чем мне это всё грозит? Я не скрываюсь, а правда не могу сорваться и приехать, да и за день-два я доехать даже не успею.....
, вопрос №4945357, Виктория, г. Анапа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.11.2022