Здравствуйте! 17 мая 2026 купила кресло в мебельном магазине + доставка. 5 или 12 июня 2026 сказали будет доставка. В итоге меня обрадовали и кресло привезли раньше срока 30.05.2026. Распечатав кресло дома,я обнаружила что оно б/у( ножки со сколами и на них приклеено что-то вроде фетра и он местами стёрт. На месте куда должны прикручиваться ножки есть следы от того что ножки были прикручены,а перед доставкой мне их открутили. На ткани под креслом есть дырка.Само кресло выглядит не ново.Фотографии магазину предоставила сразу после получения кресла.Магазин писали рекламацию на фабрику, чтоб заменили ножки и ткань днища. Я попросила заменить на новое кресло и ножки. Сказали ждать до конца июня раз хочу новое. В итоге 10 июня 2026 позвонили и сказали фабрика только передали ножки и ткань . А кресла нового не будет сказали. Я не согласилась и сказала что буду писать заявление на возврат денежных средств. Кресло 11.06.26 забрал магазин. 12.06.26 я уже написала на возврат денежных средств за кресло и доставку .Приехав в магазин мне говорят что есть новое кресло. Я им сказала Вы у меня забрали кресло и где гарантия что вы просто ткань заменили днища и опять мне его привезёте. За кресло мне вернули денежные средства, а в возврате за доставку не вернули. Говорят услуга оказана. Но мне оказана некачественная услуга. Кресло когда мне новое обещали я им говорила что привезете новое, а это заберёте у меня,тогда у меня гарантия хоть будет что новое привезёте. В итоге нового кресла не получила. Подскажите, пожалуйста, обязан ли магазин мне вернуть денежные средства за доставку? Заявление на возврат денежных средств за кресло и доставку написала 12.06.2026г.
, вопрос №4983790, Ольга, г. Чита
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я 2009 году,заболела онкологией,была в сильной депрессии,в 11 году у меня была потеря сознания,я думала что уже немного мне осталось и по настоятельной "просьбе" дочери помогла ей обналичить материнский капитал,совершив сделку купли продажи 1/2части моей квартиры,по стоимости в 2 раза меньше ее рыночной цены.Они думали что я скоро умру,но я до сих пор живу,терпела и их издевательства и побои.Подала в суд,разделила счета по кварт плате,привлекла их к ответственности в судебном порядке.После этого они съехали с квартиры ,купили себе жилье,с моей квартиры выписались.За свою часть не платят квартплату.Сейчас у выявлено психическое заболевание,плюс еще куча хронических заболеваний.Денег на лекарства не хватает,лекарства очень дорогие.Подала в суд на алименты,суд мне присудил с нее 6 тыс руб.Сейчас она пьяная ходит ко мне,угрожает,нецензурно выражается на весь подъезд,колотит в двери.Можно ли как то признать сделку купли продажи недействительной?
, вопрос №4983528, Надежда, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Два дня назад (16.06) приобрела свадебное платье в салоне. Оплату произвела сразу, платье оставила на хранение в салоне до даты торжества.
Платье не подгонялось и не менялось, просто примерка - подписание договора - оплата переводом директору магазина. Получается сегодня второй день после даты покупки, понимаю что поторопилась и платье абсолютно не нравится.
Обменять в данном салоне не на что, потому что в день прихода это было лучшее из ассортимента.
Могу ли я вернуть денежные средства за платье? и расторгнуть договор купли-продажи
Договор прилагаю.
Спасибо за ответ!
, вопрос №4983309, Виктория, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Приобрели земельный участок в деревне с централизованным водоснабжением, бывший собственник хочет совместно пользоваться водой. Имеет ли он право, если в договоре купли продажи не было оговорено право пользования и передача коммуникаций не отражено
, вопрос №4980603, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.