8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Здравствуйте я обратилась в агенство мы договорились об квартире о цене и когда По итогу мне сообщают что

Здравствуйте я обратилась в агенство мы договорились об квартире о цене и когда

По итогу мне сообщают что хозяйка здала родственикам квартиру

Мне отправляют адреса других районов хотя я объяснила что мне ничего не надо кроме района который я запросила они все равно невкакую не слышат меня а предлагают что хотят в каких районах хотят ладно если бы отвечали мне на звонки но чаще не отвечают либо говорят что не здают, на один номер мне вообще полицейский ответил сказал что не здает

Еще проблема из предложанных других районов там завышена цена аж в два раза я договоривалась на 5500 они мне предлагают за 12к они предлагают 100% завышеность стоимости с которой договоривались хотя в договоре прописано что схожая цена и схожий объект поитогу цена не схожая объект не схожий так как находится в других районов они объясняют что териториально не работают хотя в дороговоре не прописано как именно работуют просто слово схожее

Один из пунктов

7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 15 000 руб. Либо, в случае невозможности предоставления информации по схожим объектам вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты..

Показать полностью
, Вика, г. Москва

Здравствуйте, Вика!

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Медицинское право
Как доказать связь ранения с развитием онкологии у участника боевых действий?
Здравствуйте подскажите пожалуйста мой брат участник боевых действий Был ранен на передовой поджелудочной железой. Вскоре у него выявили онкологию 4 стадии желудка. Но в госпитале не зафиксировали факт удара хотя брат об этом говорил. В онкологии он уже обратился чуть позже когда ему стало хуже в мае он умер . теперь хотят списать его по болезни Юрист посоветовал обратиться в онкологию за выпиской и разъяснениями мог ли удавр повлиять на онкологию.
, вопрос №4962476, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Как вернуть деньги по расписке за гараж, если продавец требует доплату?
Здравствуйте, в 2022г я купила гараж, при оформлении документов выяснилось что это невозможно, продавцу надо было сделать документы, я дала ему 150т под расписку, а оставшуюся сумму должна была отдать при оформлении документов, что тоже указано в расписке, я спокойно пользовалась гаражом, пока продавец делал документы, а делал он их 4 года, кормил завтраками, и вот недавно он их сделал, но теперь он хочет сумму больше мол время прошло цены выросли, я конечно отказалась так как не имею такой суммы, но он мне не хочет возвращать мои 150т которые я ему заплатила вначале нашей сделки, подскажите как мне теперь быть?
, вопрос №4961926, евгения рослякова, г. Белогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Земельное право
Можно ли взять ипотеку на квартиру, полученную сиротой, до её приватизации?
Здравствуйте, я сирота получила квартиру, перед выдачей показывали 19б , выдали 19в , в итоге там течёт вода и пошла плесень, выдали 19.05.2026г , ещё там даже не жила А вообще подскажите пожалуйста, могу ли я взять ипотеку до приватизации квартиры?
, вопрос №4961671, Марина, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Исходя из разговора, который слышал, по заявке соседей пришел электромонтер и проверил якобы счетчик не
Исходя из разговора, который слышал, по заявке соседей пришел электромонтер и проверил якобы счетчик не постучал в квартиру собственнику и все рассказал соседям, что тут подключено, когда вышел собственник кроме ответа я все проверил больше ничего от него не слышал, соседи истерили и сказали, что сейчас закончат с их вопросом и он подойдёт к собственнику, итог никто не подошел. Ходили в Энергосбыт дали какую-то филькину грамоту, где сказали написать жалобу, спросил про то, где найти директора и как с ним пообщаться, он спрятался, а потом спустя время открыл дверь в свою комнату, где при общение с первых слов директора Энергосбыт - и что дальше. Рассказал как все было, то директор сказал ничего тут такого нет, любой может написать заявку и мы ваш счетчик проверим, но суть то как понял, он не счетчик смотрел, а автоматы, которые были установлены новые. Счетчик самый новый стоит, проверку они уже проводили в этом году, но без актов, так сами лазиют и все. Как бороться с такими людьми, которые даже здрасьте скажут не могут, а при этом говорят наша программа и так видит, если пломба будет наруша, так зачем вы ходите и вообще этот электромонтёр он точно из сотрудник, толкого ответа не было и не уверен, что он должен смотреть счетчик, ведь у них написано, что за счётчик отвечает собственник.
, вопрос №4961234, Алексей, г. Новотроицк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Что делать, если автомобиль с арестом продали на торгах с нарушениями?
Здравствуйте у нас был автомобиль в аресте мы за него выплачивали 20 процентов от зарплаты, торги прошли с заниженной ценой и несоблюдением сроков, машину забрали, что делать?
, вопрос №4961030, Анастасия Алексанровна Половникова, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.11.2022