8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

По телефону о подключении сказали, что оборудование стоит 3000, аб.плата 910 руб

При расторжении договора компания дом.ру требует оплатить 10000 за оборудование, которое не может быть возвращено. В договоре акт приема, где сказано, что оборудование передано в собственность. Что можно сделать? Пользуюсь только 3 мес. Качество услуг низкое, абонентская плата выросла. По телефону о подключении сказали, что оборудование стоит 3000, аб.плата 910 руб. Согласилась. А при заключении договора и подключении оборудования стоимость не посмотрела.

, Татьяна Юрьева, г. Самара
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Что делать, если вуз отказывается отчислять по собственному желанию?
Здравствуйте! ВУЗ отказывается отчислять меня по собственному желанию с заочного платного обучения. 29.06.26 я пришла написать заявление, мне сказали, что правила отчисления изменились и в начале нужно пройти некую профориентацию в вузе, дали буклет с номер телефона. Я спросила про возврат денежных средств за обучение, мне ответили его сделать можно. Сегодня я звонила по номеру с буклета, телефон недоступен, писала в мессенджеры, никто не отвечал. Я позвонила в деканат, мне сказали, что тоже не знают ни кто это, ни что это, сказали узнают. Я перезвонила, мне снова сказали, что ничего не знают. Я спросила на каком основании эта профориентация вообще существует, мне сказали написано в положении об отчислении, но я его читала, там ничего про это не сказано! Я им ответила, что нигде не сказано, мне говорят мол это еще на рассмотрении или на подписании, я говорю так это неофициальный документ. Он нарушает мое право на свободное отчисление ст. 61 ФЗ 273. И сегодня же, 30.06.26, я пришла со своим заявлением в деканат снова, мне сказали что будут меня отчислять на основании задолженностей. На основании того, что я не прошла профориентацию! И говорят, что я не имею права написать уже заявление об отчислении, хотя приказа о моем отчислении нет, несмотря на то, что скоро он будет, я пишу заявление первая. И возврат средств сказали невозможен. Подскажите, что делать?
, вопрос №4991633, Елизавета, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мошенники через Госуслуги оформили кредит и получили доступ к данным?
Доброй ночи. Ситуация такая, я сам только узнал и хочу уточнить пару вопросов. Моя девушка попалась сегодня утром на крючок мошенников, которые якобы домофоны меняют. Уже схема стара как мир, но увы , она попалась. Сказал код от госуслуг, который средствами ip-телефонии замаскирован был под другое название. Спросони в общем застали в расплох человека. По итогу на нее оформили доверенность на человека с типо Украины и вот загвоздка, ей через 5-10 минут якобы толи минфцифры позвонили, толи еще кто-то. Ей там наговорили, что на нее там наоформляли, потом она пол дня куда-то ездила, к юристу, сотрудникам фсб , куда-то приехала, там ей показали удостоверение, представились. По итогу началась эпопея оформления каких-то бумаг, в мфц поехать ей сказали только в пн! Хотя ехать уже надо сейчас, она проводила декларацию имущества в квартире где живет. Позвонила мне с левого телефона соседки, сказала что ФСБ типо следят за ее телефоном и она на прослушке, мониторинг экрана, постоянно должна говорить куда ходит, что делает, мол проверка на мошеннические действия. Еще сказала про кредит на 2 млн рублей, взяла чтобы на нее никто не смог больше взять, мол банки будут отказывать (да , да, верим) У меня вопрос, вот минцифры не будут звонить на телефон , да и в целом какие-либо органы. Нужно ехать в полицию и идти в МФЦ восстанавливать аккаунт госуслуг и на себя запрет кредитов вешать. Ее данные уже утекли в сеть по сути. Вы как Юрист что могли бы предложить? Я просто далеко сейчас нахожусь, не могу ей помочь физически, только дать совет и сказать что делать.
, вопрос №4989251, Денис Чернышев, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как выселить жильцов, которые незаконно используют адрес квартиры для ИП?
Здравствуйте. В 2023г заселила гражданина из Абхазии через риэлтора.Вскоре начались проблемы.То он потерял ключи от тамбура квартиры.И звонил в час ночи соседям .Потом потерял ключи от квартиры. Заметил замок вызвав левого таджика.Соседи жаловались.Платил аренду не вовремя.Каждый раз новые манипуляции, чтобы отсрочить платеж.С ним периодически жила его подруга тоже из Абхазии .Она несколько раз оплачивала аренду вовремя и квартира убирала .Меня это подкупило. Она попросила сделать ей временную прописку.Хотела найти работу.Я сделала с 18..11.2024-18.02.2025г.Она еще сказала, что возможно ей не потребуется. Она оформила ИП по моему адресу. Ее друг продолжал платить не вовремя .Я,несколько раз говорила чтобы он съехал. Мне надоело Но он в дза день до выезда придумывал новые причины.То он не успел найти другое жильё то он уехал в Абхазию. Договор аренды с ним закончился. В 2025 году мой сын заболел БАР .Я физичиски и эмоционально была истощена.В 2026 году заболел мой муж.Диагноз онкология желудка 3 степени. До сегодняшнего дня я полностью в заботе о муже. Месяц назад я написала жильцу что ок расчётный день будет не 15 числа,а 18 чтобы у него было плюсом 3 дня чтобы собрать деньги за аренду и если 18 числа деньги не поступят еа мою карту, то жто равно выезду.Он согласился с моими условиями. 17 июня я написала ,чтобы напомнить об оплате.Он сказал что помнит.18 числа деньги не поступили 19 числа он написал что находится в деревне в Абхазии и он не метеор чтобы положить деньги в банкомат.Я написала ,что если деньги не переведёт до 14 часов то я заселяю других жильцов. В 14.20 он перевел не полную сумму.Я написала что этих денег хватит до 8.07.Тоесть 9.07 он должен выехать.Начал писать ,что он освободит мою каартиру 9.07.И что все уезжают из Москвы.И цены падают... Я написала что планирую провести осмотр квартиры и снять показания счётчиков воды 25.06.,то предупредила его за несколько дней Он написал ,что против.Я не стала отвечать. 25 числа утром он скинул мне оставшуюся сумму за аренду и жкх. 25.06 мы пришли в квартиру с мужем. В квартире на кухне поставили профессиональный морозильный ларь.Он на был включен в сеть.Морозилка моего 2 камерного холодильника забита св.мороженой малиной и стаканчиками с мороженым На стаканчиках стоит срок годности 24.05.2026г.по 24.05 2027г.На стаканчике в графе изготовитель стоит ИП жтой гражланки и адрес моей квартиры.То есть она продолжает использовать адрес моей квартиры до сих пор хотя ее временная регистрация давно закончилась. Мы с мужем сделали фото на предмет ущерба в квартире. квартира запущена. Уборка не производилась давно .Диван в пятнах, ножки у 2 спальной кровати сломаны,сколы на плите, сантехника в чёрной плесени,В раковине грязная посуда с плесенью и летают мошки. На столе был договор о коммерческой деятельности до 2028 г. Так же они заключили договора с Вкусвилл и Самокат на поставку продукции. Она директор, он ген менеджер.Как быть?
, вопрос №4989095, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Безопасно ли возвращать ошибочно переведенные деньги знакомым по номеру телефона?
Добрый день. Моему отцу его знакомые случайно перевели 10000 рублей по номеру телефона (по крайней мере они сказали, что случайно). Насколько безопасно вернуть им эти деньги картой и нет ли в этом подвоха со стороны знакомых?
, вопрос №4987704, Захар, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли отрабатывать 14 дней при увольнении на испытательном сроке?
Здравствуйте я хочу уволиться Испытательный срок 3 месяца Заявление буду подавать завтра 25 числа Работодатель по телефону сказал что нужно будет отработать 14 дней
, вопрос №4987556, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.11.2022