Можете объяснить нам как быть в такой ситуации?

Здравствуйте!У нас такая ситуация муж военный контрактник и как большинство всех он находиться на спецоперации!сложилась такая ситуация получали деньги,все как положено,потом он приехал в отпуск,и после отпуска уехал в августе опять!но только сейчас не каких денег не приходит,выяснилось что кто то в его академии перепутал фамилии и счеты!Тот человек не получал деньги,а мой муж как говорят!!Так вот сейчас за то что он находиться с августа месяца ему не хотят платить деньги!!!

Причем тут мой муж он что сам эти деньги из кармана взял,или сам перевел их себе и совершил ошибку!!если это не наша грубая ошибка почему мы должны страдать!можете объяснить нам как быть в такой ситуации?