При первоначальном направлении иска в суд как по почте, так и в электронном виде через Портал ГАС Правосудие, истцу следует узнавать о результатах регистрации его иска через приемную суда или канцелярию (гражданскую).
В соответствии с ч. 1 ст. 133 ГПК РФ судья в течение пяти дней со дня поступления искового заявления в суд обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции.
Согласно ч. 3 ст. 133 ГПК РФ
Копии определения о принятии искового заявления к производству суда направляются лицам, участвующим в деле, не позднее следующего рабочего дня после дня его вынесения.
Если канцелярия суда не отвечает на звонки и на сайте суда нет информации о движении дела, то Вы можете обратиться в суд с письменным заявлением на имя Председателя Суда с просьбой предоставить информацию о ходе производства по делу.
СУДЕБНОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО-Поиск информации по делам