Что я должна сделать, чтоб вернуть свои деньги?
Заказала очки с диоптрией + 4.75 и оправу, которую мне предложили . Оплатила 50%. Продавцы умолчали о эстетическом виде очков. Тонкая оправа и толстые линзы. Когда пришёл заказ, я отказалась брать очки даже в руки. Продавцы уверяли меня , что я к ним привыкну. Я написала отказ от очков и возврат денежных средств в письменном виде. Мне отказали в устной форме. Предложили забрать эти очки за предоплату. Что я должна сделать , чтоб вернуть свои деньги?