Как можно запросить кредитный договор и договор о страховании умершего заемщика для ознакомления?

Елена, Вам нужно обратиться к нотариусу, который открыл наследственное дело, с заявлением о проверке информации в БКИ. Нотариус сделает запрос в ЦККИ и нужные БКИ. БКИ должны ответить в течение трёх рабочих дней с момента получения запроса. Станет понятно, в каких банках есть кредиты. 
Если человек застраховал задолженность перед банком, информация об этом может быть у кредитора. Нужно будет запросить банк, оформлялась ли страховка. Чтобы дать ответ, банк может попросить предоставить свидетельство о смерти. Дальше всё будет зависеть от банка: он может сразу сообщить, есть ли страховка, или даст ответ через несколько дней. 
Если же дело касается других видов страхования, то узнать о наличии страховки будет проблематично. Поищите страховой полис дома или в электронной почте застрахованного. Возможно, страховая компания когда-нибудь позвонит на телефонный номер застрахованного или пришлёт сообщение, чтобы предложить новую страховку или уточнить личные данные.