На вопрос за что снимают посылают в энергетическую компанию, где они только на словах отвечают что у вас имеются старые долги
Моя мама задолжала перед энергетической компанией долг, за что у нее с пенсии вычитывались деньги. 2 года назад нас переселили из этого жилья в другое (аварийное жилье) и я погасила всю задолженность и перед приставами (все ИП закрыты) и то, что было по лицевому счету. Все долги то закрыли, но энергетическая компания до сих пор снимает деньги в пенсионном фонде (25%) и маме приходит не полная пенсия. На вопрос за что снимают посылают в энергетическую компанию, где они только на словах отвечают что у вас имеются старые долги. Но никаких документов не предоставляют так же как и пенсионный фонд (запросы делали не однократно). Подскажите как правильно нам поступить в этой ситуации и если и идти в суд, что с какими примерно документами