Здравствуйте, меня зовут Иван. Я купил туфли носил их день, к вечеру они мне стали сдавливать ногу. Могу ли я их обменять на другой размер или вернуть деньги?
Да, можете. Статья 25 Закона о защите прав потребителя.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего
качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был
приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону,
расцветке, размеру или комплектации.
В течении 14 дней не считая дня покупки, Вы можете обменять на другие при наличии товарного чека.
Здравствуйте, Иван.
Вы вправе обменять туфли на аналогичные другого размера, если сохранён товарный вид, фабричные ярлыки, чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. А вот вернуть деньги можете только в том случае, если в магазине не окажется аналогичного товара подходящего размера (ст. 25 Закона о защите прав потребителей).
