Сгорела техника по причине возгорания электросчетчика

В таком случае, поскольку достоверно не известно, сгорел ли счетчик по причине неисправности или был скачок напряжения, буду исходить из двух вариантов.

Первый вариант, это вред нанесен в результате скачка напряжения. В таком случае, применяется ст. 1064 ГК РФ, которая гласит:

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В данном случае, важен факт фиксации скачка напряжения, результат которого привел к поломке счетчика и техники.

Для этого, уточните у соседей, может у них тоже что-то сгорело. 

Специально, повторно уточните в аварийно-диспетчерской службе, был ли скачок напряжения.

Составьте акт, если действительно был скачок, как можно быстрее, зафиксируйте в нем сразу же нанесенный ущерб, либо сделайте это отдельным актом.

Займитесь установлением причин поломки техники, нужно заключение сервисного центра о том, что техника сломалась в результате скачка напряжения.

Далее, нужно будет установить ответственное лицо, это может быть энергоснабжающая организация, УК, и после-обращаться с претензией.

Второй вариант, это ущерб нанесен в результате поломки счетчика, следует учитывать следующие моменты:

1. Истек ли гарантийный срок счетчика. В соответствие со ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Если срок годности не установлен, или установлен менее двух лет, Вы все равно можете обратиться с претензией к продавцу/изготовителю, однако, придется доказать, что недостатки товара возникли до его передачи Вам или по причинам, возникшим до этого момента. Будьте готовы проводить экспертизу.

В случае, если все эти условия будут соблюдены, Вы, в порядке ст. 18 можете обратиться с претензией к продавцу/изготовителю и потребовать замены товара, устранения недостатков или возврата денег.

И, ключевой момент, у Вас появляется право, установленное этой же статьей, сразу же, в этой же претензии:

потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В данном случае, это и есть та техника, которая сгорела. Однако, алгоритм доказывания убытков такой же, как и при 1064 ГК РФ: 

Обязательно составляете акт с аварийно-диспетчерской службой о том, что счетчик сгорел по причине неисправности.

Займитесь установлением причин поломки техники, нужно заключение сервисного центра о том, что техника сломалась в результате «неисправности счетчика».

После этого, уже со всеми доказательствами, Вы можете обращаться с претензией к к продавцу/изготовителю.

Для начала нужно вызвать аварийную службу, чтобы они все проверили и составили акт, в котором указали причину возгорания счётчика.

После того как вы узнаете, кто виновен, в возгорании счётчика необходимо будет сделать экспертизу по оценке сгоревшей техники и направить претензию виновнику