8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В возврате отказывают, ссылаясь на то, что это технически сложный товар

Добрый день! Купил телефон Samsung Galaxy s22 за 85000₽, покупку совершал лично в магазине «Связной» 15.10.2022 в 21:30. Покупал в подарок, именинник от подарка отказался. 16.10.2022 в 16:20 я пришёл чтобы вернуть товар и забрать деньги. В возврате отказывают, ссылаясь на то, что это технически сложный товар.

, Даниил, г. Новосибирск
Роман Котов
Роман Котов
Юрист, г. Волгоград

В соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
в отношении технически сложного товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, только в случае обнаружения в товаре недостатков.

0
0
0
0
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 7.6

Здравствуйте. Если Товар без недостатков, его, к сожалению, вернуть и получить за него деньги, нельзя.

Если найдете недостаток, возврат возможен в порядке ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей».

Если недостаток несущественный-можно вернуть в течение 15 дней с даты покупки, если существенный, то это можно сделать и по истечению пятнадцати дневного срока.

Приглядитесь, может что-нибудь найдете.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1400 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Была подана жалоба в районный суд, но судья также оставил постановление в силе, ссылаясь на то, что парковка автомобиля с номером 199, не была оплачена
Добрый день. У меня вопрос связанный со штрафом за парковку от ГКУ «АМПП» (Администратор Московского парковочного пространства). Бала полностью и своевременно оплачена парковка транспортного средства, но при совершении перевода через СМС, допущена опечатка одной цифры в номере регистрационного знака автомобиля, указан регион 99 вместо нужного 199. Мне пришло постановление о штрафе на 5000 руб. от АМПП. Была подана жалоба в АМПП, но они оставили постановление в силе. Была подана жалоба в районный суд, но судья также оставил постановление в силе, ссылаясь на то, что парковка автомобиля с номером 199, не была оплачена. Я считаю очевидным, что парковка с моей стороны была оплачена (есть подтверждения и в СМС и в транзакциях от оператора), и естественно оплата была осуществлена за мой автомобиль, так как ни какого другого авто с номером отличным в 1 цифру рядом не было. Соответственно, ни какого административного правонарушения не было. Сейчас буду подавать жалобу в Московский Суд, подскажите, на какие статьи ссылаться в доказывании своей позиции. Спасибо.
, вопрос №3904969, Artem, г. Москва
Уголовное право
То какая это статья и что грозит?
Если человек просил интимные фото у несовершеннолетних. То какая это статья и что грозит?
, вопрос №3904659, Лев, г. Екатеринбург
Семейное право
Здравствуйте скажите пожалуйста я могу развестись в одно стороннем порядке без супруга с ним мы давно не проживаем если да то что для этого надо
Здравствуйте скажите пожалуйста я могу развестись в одно стороннем порядке без супруга с ним мы давно не проживаем если да то что для этого надо.
, вопрос №3904543, Виталий, г. Москва
Земельное право
Приехав в этом году на садовый участок, мы обнаружили там посторонних людей, которые заявили, что это их участок, и нам нужно обратиться в СНТ
Мой отец в 1997г купил не оформленный садовый участок, имеется сохранившаяся расписка. Построил спдовый домтк в котром выкопал и оборудовал погреб, закупил 3 большие ёмкости для воды. Всупил члены СНТ. В 2019г он скончался. Я вступил в наследство, но так как участок не был оформлен, то продолжал пользоваться им без НОТАРИАЛЬНОГО оформления. Мы ничего не сажали на участке, а приезжали собирать фрукты и ягоды, убрать сорную траву. Членские взносы мы не платили, так как члегами СНТ я не являлся. Приехав в этом году на садовый участок, мы обнаружили там посторонних людей, которые заявили, что это их участок, и нам нужно обратиться в СНТ. Там нам пояснили, что учасок изьят как безхозный и передан новым владельцам, и я никаких прав на него не имею. Подскажите как нам вернуть свой садовый участок.
, вопрос №3904438, Павел, г. Москва
Дата обновления страницы 17.10.2022