8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Купила платье, пришла домой, поняла, что не подходит по цвету к туфлям

Здравствуйте. Купила платье, пришла домой, поняла, что не подходит по цвету к туфлям. Могу ли я его вернут?

, Ангелина, г. Москва

Ангелина, добрый вечер!

Согласно статье 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей» Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Таким образом, вы можете обменять платье.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какая государственная помощь по жилью положена беременным без своего жилья?
Здравствуйте, вопрос такой у меня нет своего жилья, я сама беременная на почти 13 недели, не так давно узнала об этом. Не сразу заметила что беременна, так как 9 лет не могла забеременеть после двух выкидышей в 24 года. От того от кого забеременела помощи можно не ждать, он не хотел детей и потому ушел в "темноту." Поняла что буду справляться сама. Так вот вопрос , что мне делать, как и где воспитать ребёнка как он родиться. Его же где то надо прописать. Может есть какая то помощь от государства по жилью. Подскажите пожалуйста.
, вопрос №4957429, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Перевёл деньги в приложении SWAGA в телеграмм канале, только потом понял что перевёл мошенникам, я так понимаю деньги мне уже не вернуть, через банк не получится отменить перевод как ошибочный?
Перевёл деньги в приложении SWAGA в телеграмм канале,только потом понял что перевёл мошенникам,я так понимаю деньги мне уже не вернуть,через банк не получится отменить перевод как ошибочный?
, вопрос №4955089, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при увольнении пытаются повесить недостачу препарата?
Работаю в аптеке был недовоз дорогостоящего препарата на моей смене, решила уволиться, так как поняла, что по критериям аптеки не смогу работать, но теперь думаю что при увольнение на меня повесят этот недовоз, как доказать, что я не при чем
, вопрос №4954507, Ирина, г. Ломоносов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться, если решение суда не учитывает обстоятельства дела?
Здравствуйте, суд прошел. Апелляцию мне в суде написать не дали основываясь нато что решение было правильное. Когда я посмотрела дело предоставленное в суд , поняла что в рамках того что следователь предоставил в суд решение суда верно , но только само дело перевернуто с ног на голову а именно не учтен тот факт что нарадавших на меня было двое а не один и не учтен материальный ущерб. Куда теперь обращаться? Спасибо.
, вопрос №4951439, Снежанна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В итоге матрас пришел, я его вскрыл из вакуума, положил на детскую кровать и понял что это матрас размера нашей качки которую мы меняем на детскую кровать т.к
Здравствуйте Жена заказала матрас для детской кровати на озоне и не посмотрела на указанный размер в объявлении. Искала дешевле. В итоге матрас пришел, я его вскрыл из вакуума, положил на детскую кровать и понял что это матрас размера нашей качки которую мы меняем на детскую кровать т.к. ребенок вырос. Продавец на озоне ссылаясь что матрас изготовлен по не стандартным размерам и вскрыт из вакуума, отказывается обменять товар с доплатой на нужный нам по размеру матрас… Как нам быть? Хотя какой нестандартный размер, когда мы сделали приобретение в озон магазине готового товара и прислали нам его быстро.
, вопрос №4951418, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.10.2022