Оформляла страховку вск в Москве, а чтобы от неё отказаться посылают в другие города

Здравствуйте прошу прощения за беспокойство. Есть долг по займу 15 тысяч. Вчера и сегодня звонили, писали смс и Вацап тоже с номера +79996333844. В смс написали лейтенант Александрова С. С. в Симферополе вызывают на допрос в качестве обвиняемого, вызывают в другой город. Когда звонили, я сказала, что не могу приехать в другой город. Угрожают арестом на два года, лишением прав и забрать детей. Когда говорили дали номер телефона представителя займа, чтоб договориться и они тогда отзовут заявления. Звонила займ на уступки не идёт. Подскажите как быть в данной ситуации. В интернете ни какой информации о таком лейтенанте нет. В душе надеюсь, что это коллекторы, но все равно всю трусит. Особенно когда угрожают забрать детей. Писали сегодня явится на допрос, после звонка написали завтра. Я живу и прописана в другом городе 5 часов езды от Симферополя.