На вырученные деньги приобрел такой же автомобиль только свежее года

Мне, индивидуальному предпринимателю (экскурсионные услуги по бронированию) за три дня до тура позвонила женщина и решила поехать на экскурсию с дочерью. Был выходной день, поэтому договор не заключили, женщина перевела предоплату за тур 21 000 тыс. рублей на личный счет предпринимателя (мой).Мною был забронирован отель, место в автобусе, на следующий день она объявила о том что, не желает ехать так как у нее заболел кролик ( в претензии она указала это как семейное обстоятельство). Она требует вернуть ей деньги на ее счет, о ней известно только ФИО и телефон, свои паспортные данные она не дает. Нужно ли мне возвращать ей деньги? и если нужно, то только наличными, так как я думаю что она мошенник.

Здравствуйте, в прошлом году проходили комиссию пмпк и нам дали группу речевую в детском саду только на год . Повторное пмпк дали заключение , что нужен дефектолог , которого нет в этом саду ( придется переходить в другой сад ) , но я бы не хотела этого делать . Имеет ли право детский сад исключить нас из речевой группы ?

Друг 21 год переспал с девочкой которой 13 лет, но девочка соврала что ей 16 лет, и у нее уже был половой акт с парнем такого же возраста как другу, наступит ли наказание за то что друг не знал возраст девочки и вступил с ней в интимную связь?