Не могли бы вы проконсультировать с юридической точки зрения в данном вопросе?
Добрый день, ситуация следующая. Решил продать комплектующие со своего старого персонального компьютера: комплект из материнской платы, процессора, оперативной памяти и системы охлаждения. Вся техника (кроме охлаждения) закупалась в citilink в 2019 году, находилась в работе и успешно себя показывала. В июне 2022 года я решил обновить комплектующие и после покупки новых, аккуратно хранил их. В сентябре 2022 года я про них вспомнил и решил продать. Выставил весь набор за ~33000 рублей (за материнскую плату+процессор+оперативную память) в подарок указал систему охлаждения. (Цену определил с дисконтом в примерно 10% от цен на самой площадке, т.е. на мой взгляд вполне выгодную). Площадкой для объявления выбрал авито. Спустя 5 дней мне написал человек и спросил: "могу ли приобрести только процессор", я немного подумал, но в итоге согласился. Цену за процессор указал в 18000 рублей. Человек в тот же день захотел приехать и купить товар, я не был против. Только попросил времени для подготовки тестовой сборки, так как все комплектующие нужно было подключить к блоку питания, кнопке включения на передней панели системного блока. На всякий случай для фиксации процесса сделки включил аудио запись в комнате. Он пришел, я начал демонстрировать работу процессора в BIOS, т.е. что система включается, определяет все комплектующие, тестирует их. В оболочке BIOS можно посмотреть все данные параметры, вплоть до температуры. Я указал все моменты касающиеся процессора, которые знал. Человек, увидев работу, более ничего не требовал демонстрировать, а сразу предложил деньги. Я сообщил реквизиты банковской карты, он перевел, после чего я снял процессор и передал ему. (Обращу внимание на некоторые факты: покупался процессор аналогично без упаковки (в пакетике) в издании OEM; гарантия была 12 месяцев от 2019 года, т.е. в момент сделки она уже истекла; процесс проверки и отсутствие претензий покупателем зафиксированы аудио записью, дата первой сделки - 15.09.2022). Также он спросил, имеется ли у меня термопаста для процессора, у меня была относительно новая, которая использовалась всего один раз. Он нашел такую же в DNS за 800-900 рублей и предложил 500 рублей за мою использованную. Я не был против и продал еще и её. Таким образом, суммарная стоимость покупки на тот день равнялась 18500 рублей. Проходит несколько дней, этот человек пишет, что хочет купить еще и материнскую плату и просит убрать объявление с продажи. Я снова не против, убираю объявление и ожидаю покупателя вновь. Спустя сутки он приезжает и без проверки покупает материнскую плату за 6000 рублей. (дата второй сделки - 18.09.2022) И вот тут начинается... Человек по приезде домой скидывает фото материнской платы, указывая , что она повреждена, далее прямая цитата покупателя: "Ну факт в том что я приехал и вот,достал с пакета и сразу в глаза бросилось". На фото была загнута одна маленькая ножка на сокете материнской платы. Я ответил, прямая цитата: "как факт, всё было цело, фотки тому доказательство, т.е. после снятия проца никаких деформаций, потом я самого сокета не касался, сделал фотки и залил на объявление, в момент когда вам передавал в глаза ничего не бросалось, руками за это место никто не держался. Просто я не понимаю как что-то могло впринципе деформироваться даже на момент переноски в пакете, и именно одна ножка где-то в серединке". Я сразу же перестал доверять данному покупателю и решил проверить все самостоятельно. Привез всё оборудование, на котором осуществлял проверку первой сделки. Он продемонстрировал мне, что система не работает, гаснет за 1 секунду. Я решил удостоверить и подключил к собственному оборудованию. Результат оказался тем же самым. Я был в недоумении и в качестве жеста доброй воли не стал указывать на то, что покупатель сам мог повредить материнскую плату в момент транспортировки. А просто вернул ему 6000 рублей и забрал материнскую плату обратно. Тем более в момент второй сделки я её не тестировал у себя и доказать рабочее состояние уже по факту не мог в отличие от первой сделки. Проходит еще один день (19.09.2022), покупатель, вопреки приличию, звонит мне в позднее время суток с претензией и требует возврата денежных средств за процессор (18000 рублей), купленный в первой сделке. Я указываю ему на произведенную проверку, где он подтвердил, что всё было в рабочем состоянии, отказываю в возврате вышеописанной суммы. А также напоминаю ему, что с момента первой сделки в его руках процессор находился 3 суток, т.е. по факту я уже не могу знать точно, что происходило с товаром за такое время, что такую сложную электронику легко повредить. И к тому же зачем мне нужен испорченный товар (я не намерен терять и денежные средства и функциональность устройства). Почитав различные случае в интернете, столкнулся с ситуациями, когда покупатель подменивал рабочий товар, на испорченный, требовал возврат и стремился оказаться с деньгами и рабочим товаром. После моего отказа, он сообщил: "...тогда говорить будем в другом месте". Вероятно подразумевая обращение в суд. Не могли бы вы проконсультировать с юридической точки зрения в данном вопросе? Также дополняю, что покупателю было известно, что товар Б/У, никаких бумажных расписок или договоров не было, сама сделка протекла по факту вне площадки авито, так как произошла напрямую от физ. лица к физ. лицу.

При купле — продаже а также любых других правоотношениях, стороны должны действовать добросовестно.
Если возникнет судебный спор, то вам придется доказывать, что вы продали исправное оборудование. Ему соответственно обратное.
Доказать и то и другое может быть сложно.
Однако если на видео достоверно видно, что оборудование исправно и экспертиза например подтвердит, что поломка не могла после этого возникнуть, то это может быть доказательством.
Но это пока общие мысли.