8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какой документ приложить, доказывающий разницу в цене?

Сдали на диагностику по гарантии товар. Нам прислали акт дефектовки, по которому мы можем получить возврат денежных средств за этот товар либо обменять на новый. Мы хотим купить такой же, а в наличии в этом магазине его нет, но есть в других, где цена на него выше, чем на момент предыдущей покупки( даже последняя цена на этот же товара в их магазине была выше).В магазине сказали, что мы можем написать на их компанию досудебную претензию и, возможно, они нам вернут деньги за товар и разницу. Какой документ приложить, доказывающий разницу в цене?

, Анастасия, г. Москва

Здравствуйте Анастасия.

Закон «О защите прав потребителей» не устанавливает четких критериев допустимости доказательств  в целях подтверждения стоимости аналогичного товара в текущий момент. Такими доказательствами могут быть любые факты, позволяющие установить аналогичность товара и его стоимость, т.е. можно представить фотографии ценников на товар, распечатанные скрин-шоты интернет-сайтов магазинов и т.п..

При обращении к продавцу некачественного товара сошлитесь на часть 4 статьи 24 Закона «О защите прав потребителей».

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Цены на данный товар на различных сайтах варьируются. В претензии нужно указывать конкретную сумму, которую мы требуем к возврату?

Да, в заявлении необходимо указать конкретную стоимость товара и приложить подтверждающее доказательство. При выборе сайта обратите внимание на наличие товара. Стоит взять за доказательство страницу того сайта, где товар есть в наличии.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте Какие документы доказывали рождение в том или ином месте в России в 1998 году?
Здравствуйте) Какие документы доказывали рождение в том или ином месте в России в 1998 году?
, вопрос №4975721, Barz, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие документы нужны для проверки?
Я виновник ДТП, страховая выплатила пострадавшему 11000 руб. Пострадавший оценил ремонт в 35000-40000руб и требует с меня разницу. Какие мои права и обязанности? Как убедиться, что сумма обоснована? Какие документы нужны для проверки?
, вопрос №4974508, Лейла, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте хотел узнать по поводу какие документы нужно приложить к материалам дела по фиктивности брака с участником сво
Здравствуйте хотел узнать по поводу какие документы нужно приложить к материалам дела по фиктивности брака с участником сво
, вопрос №4970269, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какой документ нужен, чтобы нами построеная летняя кухня, стала нашей и по документам, при долевой собственности с соседями в частном доме
Какой документ нужен,чтобы нами построеная летняя кухня ,стала нашей и по документам,при долевой собственности с соседями в частном доме.
, вопрос №4968522, Валентина, Севастополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить страховую выплату военнослужащему при заболевании, полученном на службе?
Уважаемый юрист, Обращаюсь к Вам за юридической консультацией по вопросу получения страховой выплаты в связи с заболеванием, полученным в период прохождения военной службы по контракту. **Обстоятельства дела:** Я проходил военную службу по контракту в подразделении «Барс-Белгород» в течение приблизительно 8–9 месяцев. В период службы в связи с исполнением воинских обязанностей (ежедневное несение дежурства и службы на НП, постоянное ношение бронежилета и шлема, передвижение на технике) у меня развился тромбофлебит левой нижней конечности. Диагноз подтверждён медицинскими документами: имеются записи об обращениях в медицинские учреждения, все диагнозы и история лечения задокументированы. Весь период лечения я находился на больничном. По окончании срока контракта был уволен. С момента увольнения прошло около одного года. **Вопросы к юристу:** 1. Имею ли я право на получение страховой выплаты по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья военнослужащих (Федеральный закон № 52-ФЗ) в связи с установленным заболеванием? 2. Не утрачено ли право на выплату в связи с истечением срока — около года с момента увольнения? 3. Каков порядок действий для получения выплаты и какие документы необходимо подготовить? 4. Каковы перспективы признания тромбофлебита заболеванием, полученным в связи с исполнением воинских обязанностей? Готов предоставить все имеющиеся медицинские документы, а также сведения о прохождении службы. Заранее благодарю за помощь.
, вопрос №4966926, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.09.2022