Получится ли у меня каким то образом сделать возврат?

Здравствуйте ! Заказала учебное пособие на Вайлбериз для ребёнка , пришло пособие для учителя, пошла сдавать в пункт выдачи на возврат , отказали , сказали оформлять возврат в личном кабинете . В личном кабинете тоже пришел отказ на возврат написав: "Обращаем ваше внимание , что данный товар входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества , не подлежащих возврату после покупки."

что мне теперь делать ? Получится ли у меня каким то образом сделать возврат ?

04 сентября 2022, 07:04, Надежда, г. Москва

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.8

Здравствуйте, Надежда!

Для ответа на вопрос необходимо знать существует доказательства заказа с определенными параметрами; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес продавца, укажите свои требования.

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии, документов.

04 сентября 2022, 07:28

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Можно ли взыскать деньги за мошенничество с человека, находящегося на СВО?

Возможно ли взыскать с человека который находится на СВО деньги за мошенничество ? Возможны ли какие-то варианты? Сумма большая ((( договориться не получается его ответ вы меня своими руками не достанете я на СВО !!!!

19 июля, 14:32, вопрос №5007005, Лариса, г. Королев

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Можно ли устроиться на государственную службу после 9 классов образования?

здравствуйте, хочу уточнить, есть ли какие-то гос службы после среднего неполного образования, можно ли куда-то попасть работать?

14 июля, 23:13, вопрос №5004225, Клиент, г. Ангарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Где найти официальные документы о сроке службы по спецконтракту в войсках БПЛА?

Срок службы по спецконтракту в войсках БПЛА: где найти официальные документы? Здравствуйте. Сейчас идёт реклама о наборе в войска БПЛа по спецконтракту. Якобы по этому спецконтракту служить придётся строго один год. Есть ли какие то постановления или отдельные решения, на которые можно официально сослаться. И как быть с другими военными из других родов войск, которые на СВо не первый год. Возникает какая то несправедливость.

12 июля, 18:01, вопрос №5002084, Эдуард, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Можно ли получить муниципальную квартиру после смерти отца, если не успел прописаться?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в январе умер отец квартира у него была муниципальная он хотел меня прописать ну с этой волокитой в ДНР то одну бумажку то вторую не успел. Я могу каким то образом получить его квартиру?

11 июля, 16:27, вопрос №5001307, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Как при разводе разделить автомобиль, купленный в браке и оформленный на жену?

Хотим развестись, дом и машина покупались в браке! На дом я не претендую, так как сделал свою долю дарственной сыну и так. Претендую на автомобиль, он был куплен в браке, но я, официально не работаю! Нужно ли какое то подтверждение для суда на какие или чьи деньги покупался автомобиль ? Авто оформлено на жену

10 июля, 15:56, вопрос №5000482, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.