8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Телефону чуть больше года, гарантия в силе на какой пункт в законодательстве я могла бы сослаться для выплаты мне денежных средств

В течении 2-х летней гарантии сломался телефон. В магазине отказывают в замене товара не надлежащего качества и возврате денежных средств, предлагая ремонт. Телефону чуть больше года, гарантия в силе на какой пункт в законодательстве я могла бы сослаться для выплаты мне денежных средств

, Екатерина, г. Нягань
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.7

Здравствуйте, Екатерина!

Для ответа на вопрос необходимо знать причину неисправности; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес продавца, укажите свои требования.

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии, документов.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Нягань
Причина неисправности отказ операционной системы и зависание операционной системы

Телефон находился в ремонте раньше, сколько дней. Вы можете обратиться к продавцу с претензией. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Доверенности нотариуса
Могу ли я претендовать на выплаты денежного довольствия
Здравствуйте! Мой брат пропал без вести. У него есть трое детей,с женой он в разводе. На меня оформлена генеральная доверенность. Могу ли я претендовать на выплаты денежного довольствия.
, вопрос №4865355, Екатерина, г. Москва
Трудовое право
На Какие выплаты от МВД или государства, и на какие пособия я могу рассчитывать и какой порядок получения выплат и пособий?
Я являюсь сотрудников МВД. Встала на учет по беременности. На Какие выплаты от МВД или государства, и на какие пособия я могу рассчитывать и какой порядок получения выплат и пособий?
, вопрос №4865267, Анастасия, г. Москва
Уголовное право
Написал заявление в полицию о не выплате денежных средств по подрядным работам позже вызвали в отдел
написал заявление в полицию о не выплате денежных средств по подрядным работам позже вызвали в отдел экономических преступлений для дачи показани сказали что в течении месяца рассмотрят дело и дапросят всех и дадут ответ прошло уже более 2.5 месяца никакого ответа нету ездил к ним в отдел сказали что девушка которая принимала заявление сейчас в отпуске что делать
, вопрос №4865116, илья, г. Москва
Военное право
Если муж бп на СВО у меня имеется карта, и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген
Если муж бп на СВО у меня имеется карта ,и приложение я могу снимать денежные средства с его карты через банкомат У меня имеется ген. доверенность на все действия
, вопрос №4864922, Ирина, г. Владивосток
Гражданское право
Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня
Добрый день . Решением суда заблокировали карту и сняли средства . В городе котором принято решение я не живу уже более 10 лет . Все кредиты оплачены 2 года назад и карты закрыты . После звонка в суд мне сказали что я могу запросить только копию приказа а материалы дела на основание каких вынесенно решение не дадут . Как мне обжаловать такое решение ведь я не могу приехать а все указывает на то что нужно быть у них и все самому писать . Не каких предупреждений что у меня якобы есть не оплаченный кредит не на гос услугах ни в базе приставов нет ,везде по нулям . Решение было вынесенно 5 месяцев назад а денежные средства сняли сегодня
, вопрос №4864784, Владимир, г. Саратов
Дата обновления страницы 03.09.2022