Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день купил телефон с рук а на следующий день он перестал включаться, написал продавцу он пишет "Телефон вы взяли в робочем состояние дальше не мои проблемы" Подскажите что делать
Добрый день купил телефон с рук а на следующий день он перестал включаться, написал продавцу он пишет "Телефон вы взяли в робочем состояние дальше не мои проблемы"
Подскажите что делать
Здравствуйте Дмитрий!
Если Вы купили телефон у обычного физ лица которое не занимается продажей техники на постоянной основе закон о защите прав потребителей работать не будет.
Но Вы можнете обратиться в суд с соответсвующим иском для этого необходим собрать ряд доказательств:
1. Провести экспертизу телефона
2. Подтвердить факт передачи денег за телефон
3. Подтвердить саму сделку скриношотами переписки
Но перед обращением в суд я бы рекомендовал Вам — составить у юриста грамотную претензию из которй продавец поймет, что легче отдать деньги и забрать телефон обратно, чем порлучать дополнительные судебные расходы. для сотставления претензии Вы можете обратиться к люблму юристу, либо ко мне.
Более подробно пишите в личку.